微鏈云SCRM和微伴助手哪個(gè)好用

微鏈云SCRM是一款針對(duì)企業(yè)客戶管理的云服務(wù)平臺(tái)，主要提供客戶管理、營(yíng)銷自動(dòng)化、數(shù)據(jù)分析、員工管理等功能。其收費(fèi)方式主要是按照企業(yè)所選用的套餐類型和使用時(shí)長(zhǎng)來(lái)計(jì)算的。 具體來(lái)說(shuō)，微鏈云SCRM的套餐類型包括基礎(chǔ)版、專業(yè)版和企業(yè)版，每個(gè)版本都有不同的功能和服務(wù)，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合的套餐。此外，微鏈云SCRM的價(jià)格也與使用時(shí)長(zhǎng)有關(guān)，可以按月或按年訂購(gòu)，長(zhǎng)期訂購(gòu)可以享受更多優(yōu)惠。 目前，微鏈云SCRM的基礎(chǔ)版套餐價(jià)格為每月500元，專業(yè)版套餐價(jià)格為每月1000元，企業(yè)版套餐價(jià)格需要詢問(wèn)客服人員。如果用戶選擇按年訂購(gòu)，可以享受9折優(yōu)惠。同時(shí)，微鏈云SCRM還提供免費(fèi)試用期，用戶可以在試用期內(nèi)免費(fèi)體驗(yàn)平臺(tái)的功能和服務(wù)，幫助用戶更好地了解微鏈云SCRM并做出決策。 總之，微鏈云SCRM的收費(fèi)方式是靈活的，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需求和預(yù)算選擇適合自己的套餐類型和使用時(shí)長(zhǎng)。同時(shí)，微鏈云SCRM也提供良好的客戶服務(wù)，用戶可以隨時(shí)聯(lián)系客服人員咨詢相關(guān)問(wèn)題。

微鏈云scrm系統(tǒng)適用于不同行業(yè)的企業(yè)，如餐飲、零售、金融、房地產(chǎn)、教育等行業(yè)，幫助企業(yè)更好地管理客戶、提升消費(fèi)者滿意度和品牌忠誠(chéng)度。

微鏈云SCRM是一款專門針對(duì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的軟件，其主要功能如下： 1.客戶管理：微鏈云SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)管理各種客戶信息，包括客戶基本信息、消費(fèi)記錄、客戶反饋等，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，提高客戶滿意度。 2.營(yíng)銷活動(dòng)：微鏈云SCRM提供了多種營(yíng)銷工具，如短信、郵件、微信等，可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，讓企業(yè)在客戶中建立品牌認(rèn)知和良好的口碑。 3.銷售管理：微鏈云SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)掌握銷售情況，包括銷售機(jī)會(huì)、銷售訂單、銷售業(yè)績(jī)等，幫助企業(yè)更好地管理銷售團(tuán)隊(duì)，提高銷售效率。 4.客戶服務(wù)：微鏈云SCRM可以幫助企業(yè)及時(shí)處理客戶投訴、建議和其他問(wèn)題，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 5.數(shù)據(jù)分析：微鏈云SCRM可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求、行為特征等，為企業(yè)制定更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持。 6.移動(dòng)端支持：微鏈云SCRM支持移動(dòng)端訪問(wèn)，方便銷售人員隨時(shí)隨地查看客戶信息、銷售情況等，提高銷售效率。 總之，微鏈云SCRM是一款功能全面、易于使用的軟件，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的全面升級(jí)和提升。

微伴助手有很多不同的版本，要根據(jù)自身情況選擇適合企業(yè)的方案。目前有互通賬號(hào)、基礎(chǔ)版7000/年、營(yíng)銷擴(kuò)展包7000/年、銷售擴(kuò)展包600/年、服務(wù)擴(kuò)展包600/年和會(huì)話擴(kuò)展包300/年，具體服務(wù)可以去官網(wǎng)查看。 微伴助手是基于企業(yè)微信的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，通過(guò)整合營(yíng)銷場(chǎng)景應(yīng)用，打通銷售管理流程環(huán)節(jié)，升級(jí)客戶服務(wù)能力，同時(shí)加持AI技術(shù)賦能，為企業(yè)提供智能營(yíng)銷、銷售、服務(wù)為一體的數(shù)字化解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)引流獲客、裂變?cè)鲩L(zhǎng)、客戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、銷售管理、客戶服務(wù)為一體的數(shù)字化營(yíng)銷閉環(huán)。

微伴助手很好用，價(jià)格也不貴，使用微伴后，每一個(gè)客戶都有一個(gè)檔案，銷售與客戶的溝通可以在后臺(tái)看到，一目了然，特別方便，提高了管理透明度。而且企微寶和群裂變能為我們更好的引流和維系老客戶，節(jié)省了人力成本。在企業(yè)微信上通過(guò)使用微伴的話術(shù)設(shè)置等功能可以有效提升用戶問(wèn)題解答效率，還可以對(duì)用戶打標(biāo)簽，更精準(zhǔn)的推送通知、群發(fā)消息、拉適合用戶的社群，通過(guò)產(chǎn)品的積分體系判斷出更活躍的用戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。流失提醒功能也比較好的了解用戶流失的原因?yàn)闃I(yè)務(wù)做指導(dǎo)。

企業(yè)微信本身是沒(méi)有抽獎(jiǎng)功能的，但是微伴助手可以幫助拓展我們?cè)谄髽I(yè)微信上的私域玩法，抽獎(jiǎng)功能是最常見(jiàn)的一個(gè)玩法。具體操作是在后臺(tái)找到營(yíng)銷工具板塊里的抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置，功能適合所有企業(yè)使用。我們可以根據(jù)自身需要設(shè)置獎(jiǎng)品數(shù)量和獲獎(jiǎng)概率等任務(wù)限制，防止薅羊毛的情況出現(xiàn)，做到企業(yè)營(yíng)銷成本可控，進(jìn)一步幫助企業(yè)有效提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。尤其是對(duì)于電商教育等對(duì)社群活躍度有高要求的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是可以做到高效獲取流量，引流獲客，提高企業(yè)獲客率。