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對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
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繭數(shù)SCRM
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云客SCRM
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基本概括

評分情況
暫無評分
1.6
產(chǎn)品介紹
專門為企業(yè)成功營銷而設計
云客專注于企業(yè)銷售的前置過程,沉淀所有微信溝通數(shù)據(jù),完成銷售進入微信溝通時代的管理變革。
所屬公司
南京市繭數(shù)信息科技有限公司
北京聯(lián)云天下科技有限公司
成立時間
2017年
2015年
融資情況
-
戰(zhàn)略融資,未披露
人員規(guī)模
11-50人
51-200人
主要客戶規(guī)模
小型企業(yè)(100%)
中型企業(yè)(43%)
主要服務行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
精準群發(fā)
精準群發(fā)
會話存檔
會話存檔
個性化菜單
個性化菜單
價值評分
價值評分
用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計
用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
100%
40%
中型企業(yè)
(51-1000人)
0%
43%
大型企業(yè)
(1000人以上)
0%
17%

評分

綜合評分
暫無評分
1.6
易用性
4.0
3.4
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
3.0
4.1

問答

熱門問答
云客SCRM有什么功能?
4個回答
云客SCRM是一款面向企業(yè)的客戶關系管理系統(tǒng),主要目的是幫助企業(yè)更好地管理客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度。該系統(tǒng)擁有豐富的功能模塊,包括以下幾個方面: 1.客戶管理:對客戶信息進行記錄、分類、查詢和分析,可以實現(xiàn)客戶畫像、客戶價值評估、客戶轉化等。 2.營銷管理:通過短信、郵件、微信、電話等多種渠道進行客戶營銷活動,例如推送產(chǎn)品促銷、節(jié)日問候、調查問卷等。 3.服務管理:針對客戶提出的問題和需求,進行有效的溝通和解決,提升客戶滿意度和忠誠度。 4.數(shù)據(jù)分析:通過各種數(shù)據(jù)報表和分析工具,對客戶數(shù)據(jù)進行深入挖掘和分析,為企業(yè)決策提供有力支持。 5.員工管理:對員工的工作任務、績效考核等進行管理,確保員工的工作效率和工作質量。 6.社交媒體管理:對企業(yè)在社交媒體平臺上的品牌形象進行管理和維護,包括監(jiān)測用戶評論、回復用戶反饋等。 7.移動端管理:通過移動應用和微信公眾號等多種渠道,實現(xiàn)客戶和企業(yè)之間的即時溝通和交流。 總之,云客SCRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立更好的客戶關系,提升企業(yè)的競爭力和市場占有率。

分類

特殊分類
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-

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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