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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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戰(zhàn)驢SCRM
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基本概括

評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
產(chǎn)品介紹
提供跨平臺(tái),多形式交互的客戶溝通解決方案,與客戶建立穩(wěn)固聯(lián)系
戰(zhàn)驢擁有強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)+AI語(yǔ)音智能+移動(dòng)SCRM解決方案,是高效篩選意向客戶、智能云端SCRM專家。
所屬公司
浙江百應(yīng)科技有限公司
浙江協(xié)泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
成立時(shí)間
2016年
2015年
融資情況
股權(quán)融資,未披露
-
人員規(guī)模
201-500人
11-50人
主要客戶規(guī)模
小型企業(yè)(100%)
大型企業(yè)(57%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
智能質(zhì)檢
智能質(zhì)檢
外呼機(jī)器人
外呼機(jī)器人
坐席輔助
坐席輔助
直播數(shù)字人
直播數(shù)字人
智能接待
智能接待
展開

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
100%
0%
中型企業(yè)
(51-1000人)
0%
43%
大型企業(yè)
(1000人以上)
0%
57%

評(píng)分

綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
易用性
4.0
暫無(wú)評(píng)分
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
4.8
暫無(wú)評(píng)分

問(wèn)答

熱門問(wèn)答
戰(zhàn)驢SCRM是什么?戰(zhàn)驢SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
戰(zhàn)驢SCRM全稱為戰(zhàn)驢社交客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是一款專業(yè)的企業(yè)級(jí)CRM軟件。通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外部的資源,以客戶為中心,協(xié)同各個(gè)部門,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等全方位管理。 戰(zhàn)驢SCRM具有以下特點(diǎn): 1. 多渠道數(shù)據(jù)采集:可以通過(guò)多種渠道收集客戶信息,包括社交媒體、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等,大大提高了信息的獲取效率。 2. 客戶畫像分析:通過(guò)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,生成客戶畫像,了解客戶需求和行為特征,從而更加精準(zhǔn)的進(jìn)行營(yíng)銷和服務(wù)。 3. 多維度客戶管理:支持客戶分類、標(biāo)簽、分組等多種維度的管理方式,幫助企業(yè)更好地了解客戶,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。 4. 智能化營(yíng)銷:支持多種營(yíng)銷活動(dòng),如短信、郵件、微信等,通過(guò)智能推薦和個(gè)性化推送,提高營(yíng)銷效果,增加客戶黏性。 5. 多平臺(tái)整合:支持與多個(gè)第三方平臺(tái)的接入,如支付寶、微信支付等,方便企業(yè)進(jìn)行線上支付、訂單管理等操作。 總之,戰(zhàn)驢SCRM作為一款領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)CRM軟件,具有數(shù)據(jù)采集、客戶畫像分析、智能化營(yíng)銷等多種功能,幫助企業(yè)更好地進(jìn)行客戶關(guān)系管理,提高企業(yè)的營(yíng)銷效率和客戶滿意度。
戰(zhàn)驢SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
戰(zhàn)驢SCRM是一種基于社交媒體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它擁有以下功能: 1.社交媒體監(jiān)測(cè):戰(zhàn)驢SCRM可以通過(guò)對(duì)社交媒體平臺(tái)上的各種信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,了解客戶的需求、反饋和觀點(diǎn),進(jìn)而進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷推廣。 2.客戶畫像:戰(zhàn)驢SCRM可以通過(guò)對(duì)客戶在社交媒體平臺(tái)上的行為、偏好、興趣等信息進(jìn)行收集和分析,建立客戶畫像,從而更好地了解客戶需求,制定個(gè)性化的服務(wù)方案。 3.客戶服務(wù):戰(zhàn)驢SCRM可以將客戶的問(wèn)題和反饋及時(shí)轉(zhuǎn)化為工單,并進(jìn)行跟進(jìn)和處理,提高客戶滿意度。 4.營(yíng)銷推廣:戰(zhàn)驢SCRM可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行定向營(yíng)銷,如通過(guò)微博、微信等發(fā)送個(gè)性化的營(yíng)銷信息,提高廣告效果。 5.數(shù)據(jù)分析:戰(zhàn)驢SCRM可以對(duì)社交媒體平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,提供數(shù)據(jù)支持,優(yōu)化營(yíng)銷策略。 總之,戰(zhàn)驢SCRM通過(guò)對(duì)社交媒體平臺(tái)上的信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,幫助企業(yè)了解客戶需求,提高客戶滿意度,優(yōu)化營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)效益。

產(chǎn)品截圖

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