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百應(yīng)-全場(chǎng)景用戶互動(dòng)觸達(dá)
戰(zhàn)驢SCRM
百應(yīng)-全場(chǎng)景用戶互動(dòng)觸達(dá)和戰(zhàn)驢SCRM哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問(wèn)答
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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百應(yīng)-全場(chǎng)景用戶互動(dòng)觸達(dá)
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戰(zhàn)驢SCRM
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基本概括
評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
3點(diǎn)評(píng)
暫無(wú)評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
提供跨平臺(tái),多形式交互的客戶溝通解決方案,與客戶建立穩(wěn)固聯(lián)系
戰(zhàn)驢擁有強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)+AI語(yǔ)音智能+移動(dòng)SCRM解決方案,是高效篩選意向客戶、智能云端SCRM專家。
所屬公司
浙江百應(yīng)科技有限公司
浙江協(xié)泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
成立時(shí)間
2016年
2015年
融資情況
股權(quán)融資,未披露
-
人員規(guī)模
201-500人
11-50人
主要客戶規(guī)模
小型企業(yè)(100%)
大型企業(yè)(57%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
智能質(zhì)檢
智能質(zhì)檢
外呼機(jī)器人
外呼機(jī)器人
坐席輔助
坐席輔助
直播數(shù)字人
直播數(shù)字人
智能接待
智能接待
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
100%
0%
中型企業(yè)
(51-1000人)
0%
43%
大型企業(yè)
(1000人以上)
0%
57%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
易用性
4.0
分
暫無(wú)評(píng)分
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
4.8
分
暫無(wú)評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
阿文ahwen
批發(fā)/零售/貿(mào)易
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
對(duì)精準(zhǔn)客戶識(shí)別比較準(zhǔn)確。因?yàn)榘俣鹊馁Y源豐富,可以很明確明白這客戶的一個(gè)消費(fèi)情況,所以可以針對(duì)性的做出營(yíng)銷決策。
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-
有幫助的差評(píng)
小山重疊金明滅
其他制造業(yè)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
產(chǎn)品推廣做的不夠好。相比于其他同類型的產(chǎn)品沒(méi)有自己的特點(diǎn)。UI設(shè)計(jì)可以再優(yōu)化一下。操作比較復(fù)雜,不容易學(xué)習(xí),對(duì)于新手來(lái)說(shuō)需要比較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)上手。我覺(jué)得它應(yīng)該開發(fā)一些自己的特色功能。
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-
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問(wèn)答
熱門問(wèn)答
百應(yīng)外呼系統(tǒng)多少錢一個(gè)月
3個(gè)回答
百應(yīng)外呼軟件是免費(fèi)使用的,只需要投入硬件設(shè)備費(fèi)用+通話資費(fèi)即可。通話資費(fèi)大概在7分錢/分鐘。 百應(yīng)科技是國(guó)內(nèi)首批將人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)商用的企業(yè)之一,依托在AI(人工智能)、CC(通信聯(lián)絡(luò)與互動(dòng))、BI(數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)智能)等領(lǐng)域的核心技術(shù)能力,為政府及企業(yè)客戶打造數(shù)字化勞動(dòng)力。 百應(yīng)擁有電話機(jī)器人、文本機(jī)器人、3D虛擬數(shù)字人、分析機(jī)器人、智能工作手機(jī)等系列AI產(chǎn)品矩陣,致力于通過(guò)全棧式AI數(shù)字員工解決方案,賦能政企客戶與用戶進(jìn)行三維、實(shí)時(shí)多模態(tài)地智能互動(dòng),打造未來(lái)式更智能的溝通體驗(yàn),讓每一次溝通具備增長(zhǎng)價(jià)值。
百應(yīng)科技創(chuàng)始人
3個(gè)回答
百應(yīng)科技創(chuàng)始人兼CEO是王磊。 作為全球領(lǐng)先的人工智能創(chuàng)新企業(yè),百應(yīng)科技以人工智能、大數(shù)據(jù)為核心技術(shù),致力于提供全場(chǎng)景數(shù)智化營(yíng)銷解決方案,依托“AI中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、通訊中臺(tái)” 三大底層數(shù)智化能力,打造了AICC智能聯(lián)絡(luò)中心、AICRM數(shù)智化客戶關(guān)系管理平臺(tái),賦能企業(yè)數(shù)智化升級(jí)。 百應(yīng)旗下全能型智能聯(lián)絡(luò)中心(AICC),面向企業(yè)級(jí)客戶提供“全渠道接入、全場(chǎng)景服務(wù),全媒體融合”為一體的智能聯(lián)絡(luò)中心整體解決方案,從市場(chǎng)營(yíng)銷,銷售、服務(wù)三大業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),快速、敏捷建立企業(yè)用戶聯(lián)絡(luò)體系,致力讓企業(yè)與用戶智能連接,讓每一次溝通具備增長(zhǎng)價(jià)值。
百應(yīng)科技有限公司怎么樣,百應(yīng)科技怎么樣
3個(gè)回答
百應(yīng)科技還不錯(cuò)。百應(yīng)深耕行業(yè),精耕客戶,已布局金融、政務(wù)、教育、電商、醫(yī)美、家居等20+行業(yè)領(lǐng)域,為全球42000+企業(yè)提供產(chǎn)品服務(wù),其中包括阿里巴巴、今日頭條等行業(yè)巨頭,以及中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、平安普惠等眾多世界500強(qiáng)企業(yè)。 2019年5月,百應(yīng)科技完成1.2億元A輪融資,由光信資本領(lǐng)投,同年6月獲恒生電子旗下產(chǎn)業(yè)基金和信雅達(dá)旗下產(chǎn)業(yè)基金億元戰(zhàn)略投資,成立四年累積融資近4億元,估值達(dá)30億。
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戰(zhàn)驢scrm如何實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的采集和處理?
1個(gè)回答
用戶可以通過(guò)導(dǎo)入和手動(dòng)填寫的方式實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的采集和處理。此外,戰(zhàn)驢scrm還支持接口對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)導(dǎo)入和自動(dòng)處理。
戰(zhàn)驢SCRM是什么?戰(zhàn)驢SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
戰(zhàn)驢SCRM全稱為戰(zhàn)驢社交客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是一款專業(yè)的企業(yè)級(jí)CRM軟件。通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外部的資源,以客戶為中心,協(xié)同各個(gè)部門,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等全方位管理。 戰(zhàn)驢SCRM具有以下特點(diǎn): 1. 多渠道數(shù)據(jù)采集:可以通過(guò)多種渠道收集客戶信息,包括社交媒體、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等,大大提高了信息的獲取效率。 2. 客戶畫像分析:通過(guò)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,生成客戶畫像,了解客戶需求和行為特征,從而更加精準(zhǔn)的進(jìn)行營(yíng)銷和服務(wù)。 3. 多維度客戶管理:支持客戶分類、標(biāo)簽、分組等多種維度的管理方式,幫助企業(yè)更好地了解客戶,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。 4. 智能化營(yíng)銷:支持多種營(yíng)銷活動(dòng),如短信、郵件、微信等,通過(guò)智能推薦和個(gè)性化推送,提高營(yíng)銷效果,增加客戶黏性。 5. 多平臺(tái)整合:支持與多個(gè)第三方平臺(tái)的接入,如支付寶、微信支付等,方便企業(yè)進(jìn)行線上支付、訂單管理等操作。 總之,戰(zhàn)驢SCRM作為一款領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)CRM軟件,具有數(shù)據(jù)采集、客戶畫像分析、智能化營(yíng)銷等多種功能,幫助企業(yè)更好地進(jìn)行客戶關(guān)系管理,提高企業(yè)的營(yíng)銷效率和客戶滿意度。
戰(zhàn)驢SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
戰(zhàn)驢SCRM是一種基于社交媒體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它擁有以下功能: 1.社交媒體監(jiān)測(cè):戰(zhàn)驢SCRM可以通過(guò)對(duì)社交媒體平臺(tái)上的各種信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,了解客戶的需求、反饋和觀點(diǎn),進(jìn)而進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷推廣。 2.客戶畫像:戰(zhàn)驢SCRM可以通過(guò)對(duì)客戶在社交媒體平臺(tái)上的行為、偏好、興趣等信息進(jìn)行收集和分析,建立客戶畫像,從而更好地了解客戶需求,制定個(gè)性化的服務(wù)方案。 3.客戶服務(wù):戰(zhàn)驢SCRM可以將客戶的問(wèn)題和反饋及時(shí)轉(zhuǎn)化為工單,并進(jìn)行跟進(jìn)和處理,提高客戶滿意度。 4.營(yíng)銷推廣:戰(zhàn)驢SCRM可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行定向營(yíng)銷,如通過(guò)微博、微信等發(fā)送個(gè)性化的營(yíng)銷信息,提高廣告效果。 5.數(shù)據(jù)分析:戰(zhàn)驢SCRM可以對(duì)社交媒體平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,提供數(shù)據(jù)支持,優(yōu)化營(yíng)銷策略。 總之,戰(zhàn)驢SCRM通過(guò)對(duì)社交媒體平臺(tái)上的信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,幫助企業(yè)了解客戶需求,提高客戶滿意度,優(yōu)化營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)效益。
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分類
共有分類
暫無(wú)共有分類
特殊分類
云通訊平臺(tái)(CPaaS)
AI虛擬人數(shù)字人數(shù)字員工
AI智能外呼機(jī)器人
AI智能客服機(jī)器人
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/5
1/5
替代品
網(wǎng)易云信
口袋助理
微吼
來(lái)畫視頻
環(huán)信
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人
推薦對(duì)比
百應(yīng)-全場(chǎng)景用戶互動(dòng)觸達(dá)和網(wǎng)易云信哪個(gè)好用?
戰(zhàn)驢SCRM和去電人工智能哪個(gè)好用?
百應(yīng)-全場(chǎng)景用戶互動(dòng)觸達(dá)和微吼哪個(gè)好用?
戰(zhàn)驢SCRM和來(lái)畫視頻哪個(gè)好用?
百應(yīng)-全場(chǎng)景用戶互動(dòng)觸達(dá)和環(huán)信哪個(gè)好用?
戰(zhàn)驢SCRM和TalkXpert哪個(gè)好用?
百應(yīng)-全場(chǎng)景用戶互動(dòng)觸達(dá)和華訊Ulink云視訊平臺(tái)哪個(gè)好用?
戰(zhàn)驢SCRM和天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人哪個(gè)好用?
百應(yīng)-全場(chǎng)景用戶互動(dòng)觸達(dá)和酷信即時(shí)通訊哪個(gè)好用?
戰(zhàn)驢SCRM和Watson Assistant哪個(gè)好用?
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