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雖然這兩個詞看上去區別不大，但在這篇文章中，這兩個詞的區別會幫我們進一步探討Scrum團隊。

本文將圍繞以下四個問題展開討論：1、作為企業服務，CRM應該包含哪些內容？2、為什么說現在是CRM的最好時機？3、為什么CRM實際上仍是不溫不火？4、SCRM真的火了嗎？

       微信小程序，一個小程序，英文名WechatMiniProgram，是一個不需要下載安裝就可以使用的應用，它實現了應用觸手可及的夢想，用戶可以通過掃描或搜索來打開應用

    釘釘是一種免費通信和協作的多端平臺，由阿里巴巴集團為中國企業開發，提供了一個PC版本、Web版、Mac版和移動版，并支持手機和電腦之間的文件互傳

SDK是Software Development Kit的簡稱，中文為：軟件開發工具包，一般都是一些軟件工程師為特定的軟件包、軟件框架、硬件平臺、操作系統等建立應用軟件時的開發工具的集合

通過閱讀本文你將了解到：1、近些年零售行業與消費者行為習慣變化；2、零售企業如何憑借數字化突破瓶頸；3、數字化轉型下，新零售如何轉型實現新增長

相信是很多電商人所要面臨的選擇，相信很多人對此也有一定的看法和感受，開淘寶網店的熱度也已不如當年那么火熱，因為淘寶銷售平臺上的競爭已經趨于穩定，以前在身邊做過網店的朋友也已逐漸退出網店市場

       阿里云依托阿里巴巴集團在電子商務領域的寶貴經驗積累，阿里云計算匯集國內外頂尖技術人才，致力于互聯網和電子商務領域的技術創新，創造出未來互聯網和電子商務的新體驗

隨著移動互聯網的普及，人們交友方式也在發生著變化

| 企服解答 銷售渠道管理系統有：Zoho 中國、銷氪、千匠網絡等

滴滴守住了網約車基本盤，并不意味著它可以高枕無憂。

    網絡時代，智能產品不斷涌現，辦公室更需要智能化

       CDN是Content Delivery Network的縮寫，意思是“內容分發網絡”

隨著互聯網的飛速發展，電子商務已成為各行業的標配

在當今數字時代，網站流量是企業發展的重要指標之一

隨著互聯網技術的發展，各種軟件系統和產品不斷涌現

隨著互聯網的不斷發展，營銷手段也在不斷地更新換代

隨著互聯網技術的不斷發展，通訊方式也在不斷的變化

隨著互聯網的發展，數據已經成為各行各業中不可或缺的一部分

隨著互聯網的發展，越來越多的企業開始注重自身的數字化轉型

隨著互聯網的發展，數據量不斷增長，用戶行為也變得越來越復雜

隨著互聯網的普及和電商市場的快速發展，新零售逐漸嶄露頭角

隨著互聯網的發展，越來越多的企業開始重視運維管理的重要性

      隨著互聯網和科技的發展，越來越多的人投身于這個行業

我們對元宇宙定義的理解：一個3D版的互聯網，不下線的互聯空間。

當前很多互聯網頭部企業的公關大多傳播開始以社會價值為主。

| 企服解答 Session在計算機中，尤其是在網絡應用中，稱為“會話控制”

      移動互聯網時代，APP已成為人們生活中不可或缺的一部分

       近來有一個詞在網上出現的頻率比較高，叫做 私域流量

隨著互聯網的發展和社會經濟的進步，廣告行業也隨之迅速發展