CRM(Customer Relationship Management,客戶關系管理)是一種通過了解客戶需求和行為,以及通過溝通和協(xié)作來增強企業(yè)與客戶之間關系的戰(zhàn)略
作為現(xiàn)代人,我們的生活離不開軟件系統(tǒng)和產(chǎn)品
數(shù)據(jù)傳輸控制(DTC)是指在汽車電子控制系統(tǒng)中,通過讀取故障碼進行診斷和修復
作為目前最流行的編程語言之一,Python在各個領域都
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及,KOL(Key Opinion Leader)的影響力越來越大
隨著企業(yè)市場競爭的日益激烈,傳統(tǒng)的市場營銷方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在企業(yè)的需求,因此,在市場營銷領域出現(xiàn)了 ABM(Account Based Marketing)這種新的營銷模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)和個人開始使用API接口,這種接口可以讓不同的軟件系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和通信
OKR (Objective and Key Results) 是一種目標管理框架,是企業(yè)管理中非常流行的方法之一
在當前企業(yè)管理中,SOP(標準操作程序)已經(jīng)成為了一個非常重要的管理方式
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)和機構需要將自己的業(yè)務與外部系統(tǒng)進行對接
在現(xiàn)代化的客服中心,ACD(Automatic Call Distribution)是至關重要的一環(huán),它能夠根據(jù)呼叫者的需求將電話自動路由到最合適的坐席,提高客戶滿意度和效率
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,越來越多的軟件系統(tǒng)開始向外界開放API接口
隨著科技的不斷發(fā)展,企業(yè)管理的需求也在不斷提升
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,WebSip電話功能逐漸成為企業(yè)和個人通信的主要方式之一
隨著科技的不斷發(fā)展,自動語音識別(Automatic Speech Recognition,ASR)技術得到了廣泛應用
隨著科技的不斷發(fā)展,軟件系統(tǒng)在各行各業(yè)中扮演著越來越重要的角色
企業(yè)使用CRM管理軟件價值體現(xiàn)在哪些方面
;5、移動端應用解決地域工作
SCRM和CRM區(qū)別,什么是SCRM和CRM
2011年,時趣科技
專家團|戴珂:SaaS公司天天在喊的增長,究竟是要增長什么?
現(xiàn)在你再
重新定義客戶服務 UniPro Mailhandler 徹底改變團隊處理請求模式
國內(nèi)主流的研發(fā)管理工具UniPro的Mailhandler功能,能夠既解決協(xié)作痛點
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員工管理是企業(yè)中非常重要的一項工作
在現(xiàn)今競爭激烈的職場中,求職者需要做好充分準備才能提高面試成功率
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,各行各業(yè)都離不開數(shù)字化、信息化的趨勢