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私域運營(SCRM)
新銳S+ SCRM
新銳S+ SCRM的問答
新銳S+ SCRM
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新銳天成打造以消費者數據為驅動的社會化客戶關系,六載專注千億品牌消費者互動關系搭建服務。
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新銳S+ SCRM是什么?新銳S+ SCRM怎么樣?
氪友HVuE
回答:
新銳S+ SCRM是新銳科技推出的一款社交客戶關系管理工具,其全稱為Social Customer Relationship Management。該工具主要用于幫助企業在社交媒體平臺上進行客戶關系管理,包括客戶數據收集、分析、營銷和服務等方面。 新銳S+ SCRM具有以下特點: 1. 多渠道數據采集:支持從多個社交媒體平臺、微博、微信等平臺采集客戶數據。 2. 實時監測:可以實時監測客戶在社交媒體上的行為,及時發現問題并及時處理。 3. 數據分析:支持對客戶數據進行分析,了解客戶需求,提高服務質量。 4. 營銷推廣:可以根據客戶需求進行針對性的營銷推廣,提高客戶黏性和轉化率。 5. 客服支持:提供客戶服務支持,包括在線咨詢、投訴處理等。 總體來說,新銳S+ SCRM是一款功能強大的社交客戶關系管理工具,可以幫助企業更好地利用社交媒體平臺進行客戶管理和服務,提高客戶滿意度和忠誠度。
2023-03-07
4個回答
提問
新銳S+ SCRM怎么收費?新銳S+ SCRM價格是多少?
氪友WdFs
回答:
新銳S+ SCRM是一款基于互聯網技術的客戶關系管理軟件,主要用于企業的客戶管理、營銷和服務。它具有全面的客戶信息管理、營銷自動化、客戶服務管理、社交媒體監測等功能,可以幫助企業更好地了解客戶需求、提升客戶滿意度、提高客戶忠誠度,從而增強企業競爭力。 關于新銳S+ SCRM的收費問題,目前該軟件的具體收費標準并沒有公開透露,需要聯系官方客服或銷售人員進行咨詢。一般來說,企業使用SCRM軟件的收費會根據實際使用情況和所需功能模塊進行計費,也可能與企業規模、行業類型等因素有關。因此,建議用戶在選擇使用SCRM軟件時,先了解自己的需求和預算,再與供應商進行溝通,選擇最合適的軟件版本和付費方式。
2022-12-11
4個回答
提問
新銳S+ SCRM有什么功能?
氪友DCCx
回答:
新銳S+ SCRM是一款客戶關系管理系統,主要用于幫助企業建立并維護與客戶之間的良好關系。它包含多種功能,如客戶管理、銷售管理、市場營銷、數據分析等。 客戶管理方面,新銳S+ SCRM可以通過對客戶信息進行分類、篩選和分析,幫助企業更好地了解客戶需求,為客戶提供更加個性化的服務。銷售管理方面,它可以幫助企業實現銷售流程的自動化,提高銷售效率。市場營銷方面,它可以幫助企業制定并執行市場營銷計劃,提高市場營銷的效果。數據分析方面,它可以幫助企業對客戶數據進行分析,了解客戶行為和偏好,為企業提供更加科學的決策依據。 總之,新銳S+ SCRM可以幫助企業實現全面的客戶關系管理,提高企業的客戶滿意度和盈利能力。
2022-09-16
4個回答
沒有更多了~
讓客戶關系更近,成交轉化更多,企業業績更好
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