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極洲互動(dòng)SCRM

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互動(dòng)贏得客戶,協(xié)同提高效率; 連接你我的CRM系統(tǒng)
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提問(wèn) 極洲互動(dòng)SCRM怎么收費(fèi)?極洲互動(dòng)SCRM價(jià)格是多少?
氪友mtYV 回答:
極洲互動(dòng)SCRM是一款幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的軟件,其收費(fèi)方式和價(jià)格因企業(yè)規(guī)模、需求和定制程度等不同而有所差異。一般而言,極洲互動(dòng)SCRM的收費(fèi)分為兩種方式:一是按照用戶數(shù)收費(fèi),二是按照功能模塊收費(fèi)。 按照用戶數(shù)收費(fèi),通常包括基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級(jí)版三種,價(jià)格從幾千元到幾萬(wàn)元不等。其中,基礎(chǔ)版一般適用于小型企業(yè),包含基本的客戶管理、營(yíng)銷活動(dòng)、數(shù)據(jù)分析等功能;標(biāo)準(zhǔn)版則適用于中小型企業(yè),除了基礎(chǔ)版的功能外,還增加了部分高級(jí)功能,比如客戶畫像、CRM管控等;高級(jí)版則適用于大型企業(yè)或跨國(guó)公司,具備更加精細(xì)化的客戶管理、社交媒體營(yíng)銷等功能。 按照功能模塊收費(fèi),極洲互動(dòng)SCRM的價(jià)格也因企業(yè)需求不同而有所差異。比如,如果企業(yè)只需要使用營(yíng)銷活動(dòng)模塊,則只需付相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)模塊費(fèi)用;如果需要使用多個(gè)模塊,則需要支付所有模塊的費(fèi)用。 總之,極洲互動(dòng)SCRM的價(jià)格因企業(yè)需求不同而有所差異,需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行選擇。企業(yè)可以在與極洲互動(dòng)的商務(wù)溝通中,詳細(xì)了解產(chǎn)品定價(jià)、功能模塊和服務(wù)內(nèi)容等,以便選擇適合自身需求的方案。
提問(wèn) 極洲互動(dòng)SCRM有什么功能?
氪友nXdi 回答:
極洲互動(dòng)SCRM是一款專注于社交關(guān)系管理的軟件,具有以下功能: 1. 客戶管理:可以根據(jù)客戶信息進(jìn)行分類和標(biāo)簽化,方便精準(zhǔn)營(yíng)銷和維護(hù)客戶關(guān)系。 2. 互動(dòng)營(yíng)銷:通過(guò)微信、微博等社交媒體平臺(tái)與客戶進(jìn)行互動(dòng),提高品牌知名度和用戶黏性。 3. 數(shù)據(jù)分析:對(duì)客戶的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解客戶需求和購(gòu)買意愿,為營(yíng)銷策略提供參考。 4. 社交CRM:將傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)與社交媒體結(jié)合,實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化的客戶服務(wù)和營(yíng)銷。 5. 精準(zhǔn)營(yíng)銷:通過(guò)分析客戶畫像,精準(zhǔn)制定營(yíng)銷策略,提高營(yíng)銷效果和ROI。 6. 客戶服務(wù):提供客戶在線咨詢、投訴和售后服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 7. 營(yíng)銷自動(dòng)化:通過(guò)自動(dòng)化流程,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的快速啟動(dòng)、執(zhí)行和反饋,提高工作效率和效益。 8. 多渠道管理:支持多種渠道的管理,包括微信、微博、QQ等社交媒體平臺(tái),滿足不同的客戶需求。 總之,極洲互動(dòng)SCRM提供了一系列的功能,能夠幫助企業(yè)更好地進(jìn)行社交關(guān)系管理和營(yíng)銷,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的持續(xù)提升。
讓客戶關(guān)系更近,成交轉(zhuǎn)化更多,企業(yè)業(yè)績(jī)更好
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