點(diǎn)評(píng)
寫點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
3.1
共 32人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.1
3.1
功能滿意度
4.3
2.5
性價(jià)比
4.3
1.4
易用性
4.3
2.6
售后服務(wù)
4.0
2.3
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
銷售主管
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
我們經(jīng)常用slack來聊天、開語音會(huì)議和管理項(xiàng)目。創(chuàng)建一個(gè)新的組非常簡(jiǎn)單。拖放操作即可輕松添加文本、圖形、PDF、視頻、GIF等。支持@其他成員， 非常簡(jiǎn)單友好，功能也很全，WEB端和程序版運(yùn)行都不錯(cuò)，支持集成JIRA。
不滿意的點(diǎn)
有時(shí)呼叫會(huì)掛起，共享屏幕偶爾會(huì)出現(xiàn)延遲，呼叫不支持實(shí)現(xiàn)自動(dòng)斷開功能。
2021-12-24
贊同
產(chǎn)品經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)無縫溝通和協(xié)作。可實(shí)時(shí)發(fā)送聊天消息，可共享屏幕或發(fā)起視頻通話。如果覺得這個(gè)視頻質(zhì)量一般，Slack 也能將其他主流視頻通話應(yīng)用程序與我的 Slack 帳戶集成，滿足需要。
不滿意的點(diǎn)
呼叫和搜索功能不好用。對(duì)小企業(yè)的定價(jià)模式有點(diǎn)不合理。
2021-12-24
贊同
產(chǎn)品經(jīng)理
4.5
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
Slack 是組織溝通常用產(chǎn)品之一，在疫情期間發(fā)揮了巨大的作用，我們公司使用 Slack 進(jìn)行有關(guān)任務(wù)的介紹性pre、線上開會(huì)、共享文檔等。通過單擊側(cè)邊欄上的添加應(yīng)用程序圖標(biāo)，即可輕松地將 Slack 與許多第三方應(yīng)用程序集成，例如 Outlook、MS Doc、Zoom 等。還可以輕松地與特定的同事一起創(chuàng)建頻道或群組。支持創(chuàng)建投票、附加視頻和圖像。還可以使用頂部的全局搜索欄搜索消息。側(cè)邊欄上的浮動(dòng)注釋會(huì)通知一些未讀消息。
不滿意的點(diǎn)
1）每次打開Slack都會(huì)頻繁地提示我們?nèi)ジ录蓱?yīng)用。2）在資源使用方面有點(diǎn)重。3）有時(shí)它只是掛起并且無法加載最近的消息，但是可以通過強(qiáng)制重新加載解決這個(gè)問題。
2021-12-20
贊同
銷售主管
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
到目前為止，已經(jīng)使用 slack 大約 1 年了，綜合體驗(yàn)非常好，功能豐富，適合跨項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)交流，集成豐富，可支持Jira、Microsoft Apps、github 等。
不滿意的點(diǎn)
有一個(gè)問題，就是有時(shí)會(huì)出現(xiàn)調(diào)用延遲特別是在共享屏幕的時(shí)候。但除此之外，是一個(gè)非常非常好的工具。
2021-12-22
贊同
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
Slack 非常容易使用。有免費(fèi)版本。能夠快速發(fā)送消息，添加附件和鏈接。在國(guó)外的普及度高。支持顯示狀態(tài)，比如：在開會(huì)、出去吃午飯、度假等，比較人性化。
不滿意的點(diǎn)
免費(fèi)版有用戶數(shù)量限制，當(dāng)然完全可以理解嘛。我們部門比較小，用來和國(guó)外的同事交流已經(jīng)很夠用啦。
2021-12-22
贊同
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
Slack是一個(gè)簡(jiǎn)單有效的溝通軟件。通過頻道選項(xiàng)，用戶可以將團(tuán)隊(duì)成員分組并與選定的組共享業(yè)務(wù)信息。移動(dòng)端APP的主題選項(xiàng)很酷，可以切換深色主題。huddle 選項(xiàng)可支持進(jìn)行語音通話和共享，省去了切換視頻會(huì)議軟件的麻煩。
不滿意的點(diǎn)
不可以靈活調(diào)整分組權(quán)限，不能將群組從私有更改為公有。未讀消息的提示都是加粗，感覺這里的UI可以優(yōu)化一下。語音通話的質(zhì)量也有待提升。
2021-12-20
贊同
項(xiàng)目經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
Slack 可以發(fā)送文本、開始聊天、屏幕共享等，助力團(tuán)隊(duì)協(xié)作和聯(lián)系，使用超級(jí)簡(jiǎn)單，算是現(xiàn)在發(fā)展比較好的一款企業(yè)級(jí)通訊產(chǎn)品了。
不滿意的點(diǎn)
有一些可以改進(jìn)的地方，也可以添加一些功能，例如，在移動(dòng)設(shè)備上使用 slack 應(yīng)用程序時(shí)無法共享屏幕，視頻通話功能也沒有。
2021-12-22
贊同
項(xiàng)目經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
Slack幫助我們有效地管理任務(wù)，有助于簡(jiǎn)化溝通和信息共享，使我們的交付過程更快。
不滿意的點(diǎn)
默認(rèn)記錄了所有發(fā)送的消息（不僅僅是最新的），搜索消息記錄需要輸入對(duì)話人的姓名，對(duì)于大型組織如果人數(shù)太多的話可能會(huì)造成麻煩。
2021-12-21
贊同
銷售主管
4.0
綜合
3.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
使用Slack，可以通過邀請(qǐng)成員參加聊天或私下分享來建立溝通，可和多個(gè)人同時(shí)進(jìn)行交流。和日歷的集成是一個(gè)很有用的功能。創(chuàng)建帶有標(biāo)簽的組也很有管理意義，易于訪問。
不滿意的點(diǎn)
文件和屏幕截圖的共享方式存在一些限制。調(diào)用功能不好用。音頻通話比視頻稍微穩(wěn)定一點(diǎn)，但連接不好。
2021-12-21
贊同
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
3.5
綜合
3.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
支持標(biāo)記人員和頻道；頁面易于使用；支持編輯歷史評(píng)論、共享文件和文檔；群組有利于跨部門的合作，輕松管理多個(gè)團(tuán)隊(duì)
不滿意的點(diǎn)
隨著群組的增加消息通知會(huì)越來越頻繁，不支持按級(jí)別設(shè)置通知的話會(huì)沒有區(qū)分度。搜索功能的過濾器有待加強(qiáng)。網(wǎng)頁版的通知出現(xiàn)過嚴(yán)重的延遲。
2021-12-21
贊同
項(xiàng)目經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
幫助我們輕松地與我們的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系。附件發(fā)送非常容易，易于使用，可創(chuàng)建用戶組。消息發(fā)送后仍可對(duì)其進(jìn)行編輯。
不滿意的點(diǎn)
當(dāng)有人回復(fù)評(píng)論時(shí)，被回復(fù)人無法收到通知，除非被@，這樣感覺消息很容易被錯(cuò)過。
2021-12-18
贊同
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
Slack的頁面美觀，用戶友好，任何人都可以輕松上手。在看板處可以統(tǒng)一查看所有聊天記錄和頻道。共享功能不錯(cuò)。靈活性也可以，支持自定義外觀，自定義圖標(biāo)，甚至是GIF。
不滿意的點(diǎn)
穩(wěn)定性一般，啟動(dòng)有點(diǎn)慢，加載時(shí)間太長(zhǎng)了有點(diǎn)煩人，而且有時(shí)候明明已經(jīng)啟動(dòng)了，但還是無法操作，必須要重啟刷新才可以正常工作。
2021-12-19
贊同
銷售主管
4.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
它是一個(gè)非常有用和友好的用戶軟件。基本滿足了我們對(duì)通信軟件的需求。支持在線查看PDF文檔。彈出式通知方式。如果不想被打擾也可以將它們靜音或更改用戶狀態(tài)提示其他人“我在忙”。另外，還支持在某人共享屏幕時(shí)對(duì)其進(jìn)行標(biāo)記。
不滿意的點(diǎn)
無法自定義狀態(tài)圖標(biāo)的持續(xù)時(shí)間。目前確實(shí)是可以選擇將狀態(tài)更改為“在會(huì)議中”并且持續(xù)一個(gè)小時(shí)，但是更細(xì)致的選項(xiàng)（比如多少多少分鐘）是沒有的。
2021-12-24
贊同
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
在虛擬環(huán)境中幫助簡(jiǎn)化了工作溝通；為不同的項(xiàng)目/部門/團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了交流渠道；可與分析軟件無縫集成，幫助產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)每天自動(dòng)跟蹤數(shù)字；可用于召開會(huì)議
不滿意的點(diǎn)
視頻和音頻會(huì)議的功能雖然有，但是確實(shí)是我們公司使用的比較少的功能，主要還是因?yàn)楦杏X這個(gè)功能對(duì)比起專業(yè)做視頻通訊的軟件還是處于起步狀態(tài)，穩(wěn)定性和功能專業(yè)性還是很有提升的空間的。
2021-12-23
贊同
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
3.5
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
可以輕松地將來自不同團(tuán)隊(duì)的人員組成臨時(shí)小組共同處理一個(gè)項(xiàng)目，在不在辦公室的情況依舊可以保持持續(xù)聯(lián)系。與常用工具的集成非常方便。
不滿意的點(diǎn)
移動(dòng)端的通知方式很混亂，有時(shí)是實(shí)時(shí)的，有時(shí)會(huì)延遲，有時(shí)會(huì)自動(dòng)分組成批傳達(dá)。我暈。消息轉(zhuǎn)發(fā)功能不直觀。
2021-12-18
贊同
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