點評
寫點評
什么是企服點評分
1.4
共 5人點評
項目
當(dāng)前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
1.4
2.4
功能滿意度
3.4
2.5
性價比
3.4
2.2
易用性
3.4
2.1
售后服務(wù)
3.3
2.2
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊規(guī)模
星級
默認(rèn)排序
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 商務(wù)總監(jiān)
2.5
綜合
4.0
易用性
2.5
售后服務(wù)
- -
性價比
1.5
符合度
一年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
2022-03-10
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 產(chǎn)品經(jīng)理
4.5
綜合
3.5
售后服務(wù)
4.0
性價比
4.5
符合度
4.5
易用性
一年以上
使用時長
50-99人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
公司給大家統(tǒng)一采購的有成CRM，用于客戶拜訪時建立客戶跟蹤信息的記錄，會自動生成客戶的漏斗信息，統(tǒng)計出對應(yīng)的客戶和項目信息
不滿意的點
跟進(jìn)記錄中，必填項比較多，很多場合下，無法滿足所有的必填項，大家只能各評理解隨意填寫
2022-09-07
贊同
嵌入式工程師
4.5
綜合
4.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
5.0
符合度
4.0
易用性
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
作為智能化CRM系統(tǒng)，有成 CRM的自動化工作流能夠讓管理員通過自定義的分配規(guī)則，決定將導(dǎo)入的線索分配給哪個銷售人員跟進(jìn)，并設(shè)置售前、售中、售后的分工流程，并自動執(zhí)行發(fā)送郵件、安排任務(wù)和更新字段等預(yù)定義操作，所有的一切都可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)和客戶群體來自行設(shè)置
不滿意的點
它的配置和導(dǎo)出功能，如果管理的人比較多，一開始配置時會很折騰，因為需要自定義字段什么的，項目也很多；導(dǎo)出方面的問題是，它不支持一部分人導(dǎo)出，只能導(dǎo)出整張表格，導(dǎo)出之后還得需要自己再手動篩選
2021-11-09
贊同
1
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所在分類
客戶關(guān)系管理(CRM)
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