點評
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什么是企服點評分
3.5
共 34人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.5
3.1
功能滿意度
4.2
2.5
性價比
4.2
1.4
易用性
4.2
2.6
售后服務
4.1
2.3
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
產品運營
4.5
綜合
5.0
售后服務
5.0
性價比
5.0
符合度
4.0
易用性
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
對于我們這種QQ老用戶來說，TIM的界面設計延續了手機QQ的經典設計風格，保留QQ大部分的使用習慣，上手非常快，毫無學習成本。軟件在色彩風格上更純凈，風格極致簡約。
為了專注解決溝通與辦公的需求;保留了原有的QQ電話會議、收藏、微云和文件傳輸功能以外，更是增加日程、在線文檔和郵件等團隊協同辦公極強的功能。更好的幫助我們進行辦公。
TIM 中的【在線文檔編輯】是我在辦公時使用最多的功能，它是協同辦公的重要功能，它支持多人同時在線編輯 Word 文檔和 Excel 表格。編輯過程隨時保存，還可分享給其他好友，并支持 Web 網頁查看，以及文檔導出。不需要下載軟件就能查看和編輯，有效地提高了移動場景下的辦公效率，同時還降低了辦公成本
不滿意的點
1.無法快速登錄其他網站/APP,分享音樂APP的歌曲只能復制鏈接不能直接播放。
2.偶爾會出現消息提示不及時的狀況。
3.玩游戲的時候需要登錄驗證，TIM沒有QQ那么方便，步驟比較繁瑣
2021-11-11
贊同
編輯
4.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
1、相較于qq，內存占用極小，界面更簡潔，且功能齊全，幾乎可以完美替代qq進行工作聯系。2、能夠同時登錄qq號、微信號這兩種常用即時通訊軟件賬號。3、可以設置取消拍攝或編輯后的內容保存到系統相冊，減少手機內存占用，避免多余操作。4、“工作臺”功能可以快速掉漆小程序，使用騰訊投票、騰訊文檔等功能，拓展應用場景。5、支持使用郵箱功能進行收發郵件，比qq功能更豐富。
不滿意的點
1、不能和qq客戶端同時登錄同一個賬號。2、不能瀏覽qq空間。
2021-11-08
贊同
無
4.0
綜合
4.0
易用性
3.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
符合度
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
首先，我們都熟知Tim這個軟件，快捷輕便，并且適合辦公，QQ和微信都可以登錄，其次就是，他可以同步原本軟件的消息，而且，少了空間朋友圈這樣的娛樂性功能，讓我們辦公更加專注。同時，也可以進行辦公軟件的多人協作同步運行，還支持網頁版的查看，文件傳輸速度極快?。〔⑶?，云儲存空間大，對于我來說完全夠用。
不滿意的點
首先來說，缺點就是起初設置帳號互聯的過程讓人感覺很迷茫，雖然后來我也得知如何操作，但還是有些浪費時間，我建議可以出引導手冊，讓大家使用過程和體驗更加順暢。還有一個很讓人頭大的缺點是，它的舉報受理的速度很慢，這很影響辦公的效率。也比較建議，就是對于賬戶安全的監控要提高，讓用戶的安全性有所保障。
2021-11-05
贊同
在職
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
10000人以上
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
優點：
1、界面功能簡潔，沒有冗余的功能，以便高效聊天、工作；
2、沒有QQ公眾號、活動消息、空間、主題、會員特權等復雜功能的打擾；3、可以新建日程管理，提高工作效率；
3、多人可以在線編輯文檔，方便辦公用戶的文件編輯要求；
4、安裝包體積小，相應速度快；
5、用戶如果已經參加工作，平時在TIM上都是和同事，公司進行交流可以選擇TIM；
6、QQ用戶轉移使用TIM時的學習成本低，且數據互通。
7、長按可以快速翻譯，TIM支持單詞和短句雙重翻譯，一個軟件就能搞定全部工作；
8、支持逐條和合并轉發，除了傳統的逐條轉發外，TIM還支持多個聊天記錄的打包轉發。
9、可以提取圖中文字，方便快捷；
10、聊天記錄可以免費漫游1年。
不滿意的點
TIM缺點:
1、多人在線編輯文檔僅僅支持word和Excel，支持文件格式少；
2、應用分享功能有待完善。
3、沒有多主題風格的選擇，主題風格以簡約的藍色為主比較單一。
2021-11-03
贊同
大數據開發工程師
4.5
綜合
5.0
性價比
5.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服務
一年以上
使用時長
10000人以上
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
界面功能簡潔，沒有冗余的功能，以便高效聊天、工作。
沒有QQ公眾號、活動消息、空間、主題、會員特權等復雜功能的打擾，可以新建日程管理，提高工作效率。
多人可以在線編輯文檔，方便辦公用戶的文件編輯要求。
安裝包體積小，相應速度快。
不滿意的點
多人在線編輯文檔僅僅支持word和Excel，支持文件格式少。
應用分享功能有待完善。
沒有多主題風格的選擇，主題風格以簡約的藍色為主比較單一。
用戶如果已經參加工作，平時在TIM上都是和同事，公司進行交流可以選擇TIM，反之，有娛樂需求則選擇QQ。
QQ用戶轉移使用TIM時的學習成本低，且數據互通。
2021-11-01
贊同
產品設計
4.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
對于我們用戶來說，TIM的優點很多1. 長按快速翻譯
聊天記錄中包含英文是常有的事，TIM能夠快速實現英譯中。操作時首先長按英文單詞，然后在彈出菜單中點擊“翻譯”按鈕，譯文就會直接出現在記錄下方。TIM支持單詞和短句雙重翻譯，一個軟件就能搞定全部工作，是不是挺方便的。
2. 掃一掃提取圖片中文字
現實中遇到重要的紙質文件，很多人的做法是拍下照片來慢慢研讀。但照片不同于文檔，除了保存麻煩外，最關鍵的是無法通過搜索功能索引。其實在最新版TIM中，隱藏著一項照片自動提取文字功能。只要點擊右上角的“掃一掃”按鈕，切到“文檔”標簽，然后對準文件啟動掃描，很快一份文字識別結果就會出現在屏幕中了。
3. 聊天信息直接變日程
TIM能夠智能識別你的聊天內容，比方說你和朋友商量后天去南山野營，那么其中有關日期的內容就會被TIM識別出來。具體操作是，點擊自動生成的識別下劃線，然后完善其中的地點和時間信息，那么一份標準的日程提醒就很快制作出來了。
4.自動識別Q號電話
除了日期智能識別外，TIM的智能識別范圍還包括Q號以及電話號碼，只要你的聊天記錄出現Q號或者電話一類的東東時。TIM就會智能標記出來，點擊就能撥打了。
不滿意的點
電腦上設置了不接收臨時會話，結果手機上依然能收到一堆垃圾信息，而且qq上舉報垃圾廣告可以成功，tim什么時候舉報都是失敗不受理，感覺tim就是給廣告提供服務的。
2021-11-04
贊同
內容運營
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務
- -
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
能夠智能識別你的聊天內容，只要你的聊天記錄出現Q號或者電話一類的，就會智能標記出來，點擊就能撥打了。減少了空間朋友圈這樣的娛樂性功能，可以讓我們辦公更加專注。同時，也可以進行辦公軟件的多人協作同步運行，還支持網頁版的查看，文件傳輸速度極快！并且，云儲存空間大，基本上滿足我的需求。而且相較于QQ來說，內存占用極小，界面更簡潔，且功能齊全，幾乎可以完美替代QQ進行工作聯系。能夠同時登錄QQ號、微信號這兩種常用即時通訊軟件賬號。可以設置取消拍攝或編輯后的內容保存到系統相冊，減少手機內存占用，避免多余操作。“工作臺”功能可以快速掉漆小程序，使用騰訊投票、騰訊文檔等功能，拓展應用場景。而且功能很多很豐富，還很實用！
不滿意的點
不可以和QQ客戶端同時登錄同一個賬號，感覺比較麻煩復雜。起初設置帳號互聯的過程讓人感覺很迷茫，有些浪費時間，建議可以出引導手冊，讓大家使用過程和體驗更加順暢。另外，它的舉報受理的速度很慢，這很影響辦公的效率。也比較建議，就是對于賬戶安全的監控要提高，讓用戶的安全性有所保障。還有，電腦上設置了不接收臨時會話，結果手機上依然能收到一堆垃圾信息，TIM什么時候舉報都是失敗不受理，這點非常影響使用體驗效果！
2021-11-20
贊同
大數據開發工程師
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
10000人以上
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
TIM的優點：
1. 長按快速翻譯
聊天記錄中包含英文是常有的事，TIM能夠快速實現英譯中。操作時首先長按英文單詞，然后在彈出菜單中點擊“翻譯”按鈕，譯文就會直接出現在記錄下方。TIM支持單詞和短句雙重翻譯，一個軟件就能搞定全部工作，是不是挺方便的。
2. 支持逐條與合并轉發
除了傳統的逐條轉發外，TIM還支持多個聊天記錄的打包轉發。這項功能和微信很像，長按需要復制的條目，然后在彈出菜單中點擊“多選”，接下來將要轉發的記錄選中并點擊“合并轉發”。OK！煩人的事情就這樣一步搞定了。
不滿意的點
TIM可以提高的地方：
1. 多人在線編輯文檔僅僅支持word和Excel，支持文件格式少。
2. 應用分享功能有待完善。
3. 沒有多主題風格的選擇，主題風格以簡約的藍色為主比較單一。
2021-11-22
贊同
大數據開發工程師
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
10000人以上
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
TIM的優點有：
界面功能簡潔，沒有冗余的功能，以便高效聊天、工作。 沒有QQ公眾號、活動消息、空間、主題、會員特權等復雜功能的打擾，可以新建日程管理，提高工作效率。 多人可以在線編輯文檔，方便辦公用戶的文件編輯要求。 安裝包體積小，相應速度快。
不滿意的點
TIM可以提高的地方：
多人在線編輯文檔僅僅支持word和Excel，支持文件格式少。 應用分享功能有待完善。 沒有多主題風格的選擇，主題風格以簡約的藍色為主比較單一。 用戶如果已經參加工作，平時在TIM上都是和同事，公司進行交流可以選擇TIM，反之，有娛樂需求則選擇QQ。 QQ用戶轉移使用TIM時的學習成本低，且數據互通。
2021-11-13
贊同
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