點評
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什么是企服點評分
3.1
共 17人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
3.1
2.7
功能滿意度
3.9
1.7
性價比
3.9
1.1
易用性
3.9
1.9
售后服務
4.2
1.9
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
醫療/衛生服務 內容運營
4.0
綜合
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
4.0
符合度
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1、C客服的功能，包括了客服工作臺、智能客服機器人、工單系統、后臺報表管理這些常用的功能.2、界面設計得挺友好的,我們的客服和顧客用起來很順手，用了兩個月還沒發生過丟單的情況。3、C客服回復很快捷。4、C客服非常溫馨的一個功能點擊實時數據的問號會有全部數據的定義。4、C客服可以批量開通賬號、自定義設置分組，還可以根據角色設置對應權限。
不滿意的點
1、沒有推出ipad橫屏版本，辦公不是很方便。2、信息有時候會提醒有時候又不會提醒。
2021-12-13
贊同
沒有更多了~
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