暢遠(yuǎn)技術(shù)呼叫中心系統(tǒng)

具備基礎(chǔ)設(shè)置+客戶中心+業(yè)務(wù)中心+呼叫中心+短信模塊等。 集自動(dòng)撥號、來電彈屏、IVR導(dǎo)航、ACD話務(wù)分配等多項(xiàng)功能為一體，完善的客戶管理功能，可全面提高聯(lián)絡(luò)效率和客戶滿意度，幫助企業(yè)對客戶進(jìn)行精細(xì)化管理、個(gè)性化服務(wù)，完善直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有助于企業(yè)對坐席進(jìn)行科學(xué)的管理，提升工作效率。 支持SaaS模式，開通賬戶即用，亦可私有化部署。