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產品介紹
惟客數據CDP以客戶為中心,構建全景畫像洞察能力,激活客戶數據價值,為客戶經營各階段和場景賦能
以客戶為中心,整合全域客戶數據和統一OneID,構建全景畫像洞察能力,激活客戶數據價值,為客戶經營各階段和場景賦能。
- 激活客戶數據價值
將零散分布的CRM、APP、公眾號、小程序、電商等一/二/三方數據拉通和標準化,沉淀有效客戶數據
- 提升客戶洞察能力
基于客戶行為刻畫多維度的動態標簽,利用分析模型洞察人群特征,全方位提升對客戶的認知
- 實現精細化運營
注智營銷自動化,根據客戶特征或偏好進行精細化運營,以更低成本提升服務質量和客戶滿意度
- 賦能客戶全生命周期
掌握客戶所處生命周期階段,針對不同階段的客戶制定營銷服務策略,最大化挖掘客戶價值
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