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打通廣告、營銷、銷售、商務(wù)和服務(wù)的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，充分利用每一次客戶互動。Oracle 客戶體驗 (CX) 解決方案提供了一套超越傳統(tǒng) CRM 的互聯(lián)應(yīng)用套件，可幫助您創(chuàng)建、管理、服務(wù)和培育持久的客戶關(guān)系。
無論您在何時、何地、以何種方式與誰互動，都可以全面洞悉客戶及其每一次互動。這將助力企業(yè)在從獲客到客戶保留的整個客戶周期始終提供卓越的客戶體驗。
產(chǎn)品特點：打通您的CRM和后臺系統(tǒng)；打造實時的客戶體驗(CX)；掌控數(shù)據(jù)，洞察客戶；改善廣告成果
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Oracle Corporation
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