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企微寶SCRM有哪些功能？
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云居博延
回答
功能全面，常用的有：1.自動備注、推送新客接待SOP，并可邀請進群，群滿建新群并邀請指定成員。2.自動通過好友申請，可根據渠道來源、關鍵詞條件過濾掉不符合規則的申請。3.多維度篩選客戶批量打標簽，或根據消息類型、關鍵詞自動打標簽。4.批量加群成員為好友，可根據昵稱關鍵詞、企業名稱關鍵詞篩除加好友對象。5.多種群發觸達方案，滿足自動營銷、群聊授課等場景需求，高效觸達客戶與社群。6.新客SOP、標簽SOP、群SOP，預先設置推送計劃，一鍵執行或自動觸發。7.通過API，基于客戶屬性、客戶行為和營銷節點開展智能推送，助力營銷自動化。
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2022-12-07
Gladys
回答
企微寶是一款免費的私域客戶管理與高效營銷平臺，提高企業微信運營效率，實現自動化運營，推動業績增長。為企業提供整套私域解決方案，多維度重塑業務增長、引流獲客、企微裂變、社群變現、CRM管理、數據沉淀、精細化運營，多點切入快速打造私域流量。從引流獲客、新客戶運營，到客戶觸達、客戶沉淀、老客戶拉新，為用戶提供了一整套的運營工具，幫助用戶在運營的過程中更高效、便捷地管理客戶和客戶群，更智能地幫助用戶進行客戶消息的觸達，從而促進客戶的轉化。
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2022-12-06
白骨成蔭
回答
大量企微號統一運營，多賬號客戶消息聚合，營銷任務控制中心統一下發。具體功能有：
【客服聚合】
將多號客戶消息匯總到一個頁面上，統一查看與回復，人工應答效率成倍提升。
【統一運營】
跨主體多號統一配置，任務批量下發自動執行，實現一人管多號，觸達上萬客戶。
【信息共享】
黑白名單、素材話術、會話監控敏感詞等同id下全賬號同步，資源信息企業共享。
【客服分發】
整合多個企微號的客戶消息，智能分發給不同客服，維持客流分配均衡平穩。自動化客戶引流管理；群成員或手機號批量加好友，自動接待拉群、完成客戶分層。
收起
2022-12-03
所在分類
私域運營(SCRM)
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