美洽怎么使用

僅需三步，就能輕松創建在線客服工作臺。1、填寫企業團隊信息，邀請團隊成員；2、接入對話渠道，配置聊天窗口樣式；3、配合推廣，開始接待第一通對話。美洽具有多端數據同步，實時整理提供最詳細的顧客活動和對話信息，更有針對性去解決客戶的問題，真正提高服務質量。更有離線通知功能，讓客服24小時在線，不錯過任何一個潛在客戶。美洽是美洽公司于2013年推出的一款提供全平臺解決方案的智能在線客服系統，支持多渠道接入，同時支持圖片、表情、鏈接、小程序等多種富文本溝通方式，實現企業與客戶的實時溝通。

美洽專注于一站式客戶互動解決方案，主要產品有在線客服、客服機器人、工單系統、營銷機器人、呼叫中心。在線客服——美洽在線客服系統，回復效率提升67%，線索轉化提升率高達35%，用戶畫像覆蓋90%。美洽app的功能有：客戶通過網頁端直接與企業客服在線溝通；企業客服在網頁、PC客戶端、手機APP與客戶在線溝通；工作臺客戶上線和各類新消息提醒；機器人和人工客服協同工作，工單分配自動流轉，追蹤問題進展及跨部門協助；客服管理和訪客數據，實時監控，各維度報表數據交叉分析。

有風險的，但是如果是正規的手機系統木馬程序會被自動識別出來，電腦的話建議下一個可靠的殺毒軟件進行應用查殺，一般正版應用，都不會有什么問題。美洽app是一款免費的在線客服應用，支持手機客服、網站客服、微信客服、微博客服等客服類型，致力于讓用戶最快連接自己的顧客，目前已有超過40000家企業通過美洽為顧客服務，涵蓋教育培訓、金融、游戲、裝修裝飾、O2O、電子商務、招商加盟等等行業，用戶只需要注冊就可以與顧客無障礙的進行交流。

獲取美恰客服代碼，美恰客服官網有免費的代碼可以獲取,具體可以登陸美恰官網操作。美洽是成都美洽網絡科技有限公司旗下產品，公司成立于2014年5月5日，當前為A輪融資。是一家基于云端的在線客服軟件提供商，主要圍繞用戶的導流、積累、沉淀、付費環節，提供綜合的售前服務，打通PC和移動端的界限，客服人員可以隨時隨地回答用戶問題。目前支持PC端/移動端/APP小程序/微博/等全渠道接入對話到美洽客服端，可定制SDK，客服人員后臺操作簡便，穩定快速，多線路部署抗攻擊、對話防劫持等功能，無需下載，注冊即用。

美洽是正規公司，目前，美洽科技已累計7年企業服務經驗，擁有在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統、營銷機器人、營銷觸達、大音和美眾服等眾多產品線。致力于幫助企業與客戶的在線溝通互動場景效率提升，提供一站式客戶服務解決方案。 美洽科技服務企業用戶已超過30萬家，覆蓋互聯網軟件、教育培訓、醫療、電子商務、金融、生活服務和房地產等行業領域。 美洽在線客服產品功能可實現網頁、微信小程序、微信公眾號、APP、微博、頭條、快手、百度等全渠道接入，溝通無障礙。