麥客crm是一款數據信息收集、客戶關系管理和市場營銷服務SaaS產品,最初于2013年9月發布,為企業、機構和個人用戶提供在線表單制作與發布、數據采集分析、客戶與聯系人管理、會員管理、郵件營銷、短信營銷及互聯網廣告推廣等服務。作為一款在線SaaS產品,麥客CRM可供組織和個人免費注冊并使用,但對于部分增值業務收費。產品由表單、聯系人、郵件、短信、會員(增值)、廣告推廣中心等六個功能部分組成,相互依托關聯,形成了面向市場營銷的CRM綜合解決方案。可以自己設計表單,收集結構化數據,輕松進行客戶管理。相較于市面上現有的在線表單制作工具而言,麥客能夠將表單收集到的信息與客戶的“聯系人信息”打通,非常有利于沉淀有效數據,為后期進行鋪墊。麥客適用于多種企業形態,最適用麥客的企業,是提供 2C 產品或服務的商家,包括淘寶店家、互聯網企業、媒體等。
查詢自己填過的麥客表單的操作步驟:
a. 管理態:“我填的表”文案支持自定義,企業可根據自身業務修改,如:我的咨詢、我的報名信息等。
b. 訪客態:當訪客成功提交表單后,可在【我的-我填的表】中查看已提交表單。
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