我的個人信息在與京談在線客服溝通時是否安全？

目前京談在線客服僅支持簡體中文語言溝通。如果用戶需要其他語言支持，可以和客服人員溝通，看是否有可行的解決方案。

除了在線客服外，您還可以通過京談平臺上的客服電話進行聯(lián)系，客服電話會在平臺上提供。

您可以在與京談在線客服的溝通結束后，收到評價頁面，根據您的體驗進行評價。京談平臺會根據評價結果對客服人員進行考核和培訓。

京談在線客服會盡快回復用戶的咨詢和問題，通常在10分鐘內回復。但在高峰期可能會有延遲，請您耐心等待。

京談在線客服可以幫助您解答關于京談平臺的使用問題，處理訂單售后問題，提供產品咨詢等服務。