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體驗家XMPlus好用嗎？
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共2個回答
操哲
回答
體驗家XMPlus很好用。體驗家XMPlus成立于2018年，公司全稱是瀚一數據科技（深圳）有限公司，是一家致力于用多源的數據幫助企業提升客戶體驗的SaaS公司，同時也是我國國內客戶體驗管理行業的領軍企業。體驗家XMPlus公司總部設在深圳，并在上海、北京成立有分公司與專業的服務團隊，目前，體驗家XMPlus已服務過周大福、萬科、立白集團、重慶農村商業銀行、易快報、用友等覆蓋零售、互聯網、金融和地產等行業的數十家知名企業，并且獲得了客戶的一致認可和好評。
收起
2021-12-31
申勇利
回答
挺好用的。體驗家XMPlus是一款專業的客戶體驗管理CEM系統，幫助企業以提高客戶體驗為出發點，采用ACSI、NPS、CES等方法和指數搭建覆蓋全客戶旅程的測量體系，實時收集顧客在各個環節的體驗數據，創造差異化的客戶體驗管理閉環，提升客戶生命周期價值管理效率，從而增加企業收入，提高品牌知名度。目前體驗家XMPlus已為覆蓋地產、教育、零售餐飲、金融保險、汽車等行業的數十家知名企業提供服務，并獲得客戶的高度評價。
收起
2021-12-30
所在分類
客戶體驗管理(CEM)
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