如何使用客易寶scrm？

您可以通過客易寶官方網站的在線客服、熱線電話或者郵件聯系方式來獲得技術支持。官方會在工作時間內提供幫助和解答您的問題。

客易寶SCRM是一款基于大數據和人工智能技術的客戶關系管理軟件，旨在幫助企業實現客戶關系管理的全流程閉環，提升客戶滿意度和粘性，促進企業業績提升。 客易寶SCRM具有以下特點： 1. 大數據分析：客易寶SCRM可以對客戶數據進行深度挖掘和分析，實現對客戶的全方位、多角度的洞察和理解，從而有效提升客戶服務質量和效率。 2. 多渠道互動：客易寶SCRM支持多渠道客戶互動，包括微信、短信、郵件、電話等，通過多種方式與客戶建立聯系，提高客戶參與度和忠誠度。 3. 客戶畫像：客易寶SCRM可以根據客戶的歷史行為和偏好進行數據分析，構建客戶畫像，幫助企業了解客戶的需求和意愿，提供更加個性化的服務。 4. 智能運營：客易寶SCRM可以幫助企業實現智能營銷、智能客服、智能客戶管理等，提高企業的運營效率和精準度，降低企業成本。 客易寶SCRM是一款功能全面、操作簡便、性價比高的客戶關系管理軟件，可以為企業提供全流程閉環的客戶管理解決方案，是企業實現數字化轉型和業績提升的重要工具。

是的，您可以通過Excel或CSV文件的方式導入現有的客戶數據到客易寶scrm中。導入后，您可以通過客易寶scrm來管理和跟蹤這些客戶信息。

客易寶SCRM是一款針對中小企業的客戶關系管理系統，其收費方式是按照月度訂閱服務，用戶可以根據自己的需求進行選擇。客易寶SCRM共提供了三個不同的版本，分別為基礎版、高級版和定制版。其中，基礎版的價格為每月99元，包含客戶管理、工單管理、公眾號營銷等功能；高級版的價格為每月299元，除了基礎版的功能外，還增加了線索管理、電子合同、數據分析等高級功能；定制版是根據客戶具體的需求進行定制開發，價格需要根據具體情況來確定。除此之外，客易寶SCRM還提供了免費試用的服務，用戶可以在試用后再決定是否購買。總體來說，客易寶SCRM的價格相對較為親民，且功能齊全，適合中小企業使用。

是的，客易寶scrm提供了客戶服務的功能，您可以在系統中與客戶進行溝通、記錄溝通內容和跟進問題，提供更好的客戶服務體驗。