行健動力CRM是一款集客戶關系管理、銷售管理、營銷管理、服務管理于一體的綜合性CRM軟件。它可以幫助企業建立完整的客戶檔案,實現客戶全生命周期管理,提升銷售效率和客戶滿意度。
具體功能包括:客戶管理、銷售管理、市場營銷、服務管理、統計分析、移動辦公等。客戶管理模塊可以幫助企業建立完整的客戶檔案、客戶分類、跟進記錄等,實現客戶全生命周期管理;銷售管理模塊可以幫助企業管理銷售機會、訂單、合同等,提高銷售效率;市場營銷模塊可以幫助企業開展市場調研、推廣活動等,提升品牌知名度和市場份額;服務管理模塊可以幫助企業建立客戶服務體系、處理客戶投訴等,提升客戶滿意度。
此外,行健動力CRM還提供了統計分析功能,可以通過數據報表、圖表等方式展示客戶、銷售、營銷、服務等各方面的情況,為企業決策提供參考。同時,移動辦公功能也讓用戶可以隨時隨地查看客戶信息、處理工作任務等,提高了工作效率和靈活性。
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