麗晶CRM有什么功能？

作者：氪友RPml

時間：2022-09-17

問題類型：產(chǎn)品使用

我來回答

共4個回答

氪友qWBI

回答

麗晶CRM是一款專業(yè)的客戶關系管理軟件，其主要功能包括客戶信息管理、銷售管理、市場營銷、服務支持和數(shù)據(jù)分析等。具體來講，麗晶CRM可以幫助企業(yè)實現(xiàn)以下功能： 1.客戶信息管理：包括客戶基本信息、歷史記錄、聯(lián)系人信息等； 2.銷售管理：包括銷售機會管理、合同管理、訂單管理、報價管理等； 3.市場營銷：包括線索管理、市場活動管理、郵件營銷、短信營銷等； 4.服務支持：包括客戶服務請求管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等； 5.數(shù)據(jù)分析：提供多種報表和圖表，幫助企業(yè)實時監(jiān)控銷售業(yè)績、客戶滿意度等數(shù)據(jù)。總之，麗晶CRM是一款非常全面的客戶關系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度、促進銷售增長、提高運營效率和降低成本。收起

2023-03-11

氪友AVR8

回答

麗晶CRM是一款基于云端技術的客戶關系管理系統(tǒng)，其主要功能包括客戶信息管理、銷售管理、市場營銷管理、服務管理等。具體而言，麗晶CRM可以幫助企業(yè)建立客戶檔案，記錄客戶信息、交易記錄等，方便企業(yè)對客戶進行跟蹤和分析，從而更好地了解客戶需求和行為，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持；同時，麗晶CRM還可以協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)銷售目標管理、銷售機會管理、訂單管理等，提高銷售效率和業(yè)績；此外，麗晶CRM還支持市場活動管理、市場調(diào)研管理、客戶反饋管理等，有助于企業(yè)提升品牌影響力和市場競爭力；最后，麗晶CRM還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶服務管理、投訴管理、售后服務管理等，提高客戶滿意度和忠誠度。總之，麗晶CRM是一款全面、多功能的客戶關系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提高客戶管理水平和業(yè)務效率。收起

2023-03-01

氪友SRIO

回答

麗晶CRM是一款專業(yè)的客戶關系管理軟件。該軟件功能豐富，適用于各種企業(yè)和組織，能夠幫助企業(yè)更好地管理客戶信息，提高客戶滿意度和忠誠度，實現(xiàn)銷售目標。 1. 客戶管理：麗晶CRM可以幫助企業(yè)集中管理客戶信息，包括基本信息、聯(lián)系方式、交易記錄等。用戶可以根據(jù)自己的需求進行自定義字段添加和刪除，方便快捷。 2. 銷售管理：麗晶CRM可以幫助企業(yè)管理銷售流程，包括線索跟進、機會管理、合同管理等。用戶可以根據(jù)銷售流程進行階段管理，方便跟進和分析銷售情況。 3. 服務管理：麗晶CRM可以幫助企業(yè)管理售后服務，包括服務請求、服務工單、客戶投訴等。用戶可以根據(jù)不同類型的服務進行分類管理，快速響應客戶需求。 4. 市場營銷：麗晶CRM可以幫助企業(yè)進行市場營銷活動，包括郵件營銷、短信營銷、活動管理等。用戶可以根據(jù)市場營銷需求制定計劃并進行跟蹤分析。 5. 數(shù)據(jù)分析：麗晶CRM可以幫助企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析，包括客戶分析、銷售分析、市場分析等。用戶可以根據(jù)不同的分析維度進行數(shù)據(jù)篩選和對比，及時掌握業(yè)務情況。 6. 移動辦公：麗晶CRM支持移動端訪問，用戶可以通過手機或平板電腦隨時隨地查看客戶信息、銷售進展、服務請求等，并及時響應。總之，麗晶CRM是一款功能強大、易于使用的客戶關系管理軟件，能夠有效提高企業(yè)的運營效率、客戶滿意度和市場競爭力。收起

2022-10-29

氪友xkSf

回答

麗晶CRM是一款全面的客戶關系管理軟件，可以幫助企業(yè)管理客戶數(shù)據(jù)、營銷活動、銷售過程和客戶服務等方面。具體功能如下： 1.客戶管理：麗晶CRM提供了完整的客戶管理模塊，可以方便地保存客戶信息、跟進記錄、合同信息等，并支持導入和導出客戶數(shù)據(jù)。 2.銷售管理：麗晶CRM可以協(xié)助銷售團隊進行銷售流程管理，包括銷售機會管理、報價管理、訂單管理等，同時提供了銷售漏斗和銷售預測功能。 3.營銷管理：麗晶CRM提供了多種營銷工具，如郵件營銷、短信營銷、電話營銷、微信營銷等，以及營銷活動管理，如活動計劃、執(zhí)行和結果分析等。 4.客服管理：麗晶CRM提供了客戶服務管理模塊，可以幫助企業(yè)快速響應客戶問題，并追蹤問題解決進度，同時提供了客戶反饋管理功能。 5.報表分析：麗晶CRM提供了多種報表和圖表，如銷售報表、客戶報表、營銷效果分析等，可以幫助企業(yè)全面了解業(yè)務情況，及時調(diào)整營銷策略。 6.移動辦公：麗晶CRM提供了移動端APP，可以隨時隨地查看客戶信息、銷售機會、報價等，并支持拍照上傳、語音輸入等多種功能，讓銷售人員實現(xiàn)移動辦公。總之，麗晶CRM是一款功能強大的客戶關系管理軟件，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶管理和營銷管理的自動化，提高工作效率和業(yè)務水平。收起

2022-10-08

其它產(chǎn)品問答

提問

麗晶CRM是什么？麗晶CRM怎么樣？

氪友Nxga

回答

麗晶CRM是一款基于客戶關系管理的軟件系統(tǒng)，其主要目的是幫助企業(yè)更好地管理客戶信息，提升客戶體驗，增強客戶忠誠度，從而提高企業(yè)績效。麗晶CRM具有多種功能模塊，包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等，可以根據(jù)企業(yè)的需求進行定制化配置，滿足不同行業(yè)和企業(yè)的管理需求。麗晶CRM的優(yōu)點在于其簡單易用、功能豐富、擴展性強、安全性高等特點。首先，麗晶CRM界面簡潔明了，操作容易，用戶體驗良好，能夠快速上手使用；其次，麗晶CRM提供了完整的客戶管理生命周期解決方案，覆蓋了從客戶獲取到客戶服務的全過程，實現(xiàn)了客戶信息的全面管理；再次，麗晶CRM支持多種數(shù)據(jù)導入導出方式，可與其他系統(tǒng)集成，擴展性強；最后，麗晶CRM采用多層次的安全機制，保障數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露。總之，麗晶CRM是一款功能強大、易于使用、安全可靠的客戶關系管理軟件，可以幫助企業(yè)提升客戶管理水平，提高企業(yè)效率和競爭力。

2023-03-08

4 個回答

提問

麗晶CRM怎么收費？麗晶CRM價格是多少？

氪友HHyq

回答

麗晶CRM是一款云端客戶關系管理軟件，提供了多種收費方案以適應不同用戶需求。其基礎版為免費使用，可支持最多3人的團隊使用。付費版本則分為專業(yè)版和企業(yè)版，分別為每用戶每月18元和每用戶每月38元。專業(yè)版和企業(yè)版增加了更多功能和更大的數(shù)據(jù)存儲量，適合中小型企業(yè)使用。如果需要更高級的定制化服務，則可以聯(lián)系麗晶CRM的客服人員進行商務洽談。總體而言，麗晶CRM價格適中，功能齊全，易于上手，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶管理、銷售管理等工作，提高工作效率和業(yè)務水平。

2022-12-12

4 個回答

問答提及產(chǎn)品