強(qiáng)插
產(chǎn)品功能班長座席選擇強(qiáng)插后，在客戶無感知的情況下，可結(jié)束當(dāng)前座席和客戶的對(duì)話，由自己插入通話中和客戶對(duì)話
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷
4.5
綜合
4.5
符合度
5.0
易用性
4.5
售后服務(wù)
4.5
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
系統(tǒng)操作頁面符合我們工作人員的操作習(xí)慣，用起來很順手。接口豐富，使用起來非常便捷高效，幫助我們大大節(jié)省了人力成本，很不錯(cuò)！
不滿意的點(diǎn)
價(jià)格稍稍有一點(diǎn)點(diǎn)高，不過整體使用下來感受還是很好的，值得選擇。功能方面暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)什么問題。
2022-08-24
贊同
建筑/房地產(chǎn)/物業(yè) 內(nèi)容運(yùn)營
3.0
綜合
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
4.0
符合度
一年以上
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.0
滿意的點(diǎn)
可以很好地管理所有聯(lián)系人數(shù)據(jù)可視化提供的儀表板、報(bào)告也很優(yōu)秀。功能非常專業(yè)且易于使用，銷售儀表板很廣泛，可以添加許多額外的細(xì)節(jié)，可以很好對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求進(jìn)行更改。
不滿意的點(diǎn)
可以增加后期功能優(yōu)化，在序列、自動(dòng)化功能方面仍有很多需要改進(jìn)的地方。定價(jià)不是很合理，可以適當(dāng)降低一些。管理標(biāo)記聯(lián)系人比較麻煩，無法隨時(shí)進(jìn)行刪除。
2021-12-16
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 產(chǎn)品
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
全渠道接入做的很好，支持從網(wǎng)頁、微信、小程序、微博、App等不同渠道接入咨詢，大大方便了客服人員，也節(jié)省了人力成本
不滿意的點(diǎn)
消息反應(yīng)還不夠及時(shí)，會(huì)有延遲，但總體來說還在可接受范圍內(nèi)
2021-12-24
贊同
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出海營銷
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