客戶生命周期管理
產品功能分析客戶全生命周期管理，提高客戶價值產出
新媒體
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
易客管家的功能很豐富。1.線索功能對于銷售人員很友好，批量線索分配、管理線索、合理分配高效運轉。而且導入后將線索能自動打上標簽、標記線索等級，統一分配給指定員工。或者將線索流入指定公海中，員工根據情況去領取線索。2.客戶流失監測，運營人員能第一時間知道哪些客戶刪除了自己，及時挽救。3.sop流程的自動化，能夠設置周期性的客戶管理流程，管理客戶很高效。其他還有一下引流獲客、裂變活動、客戶管理...功能挺多的都還很實用。
不滿意的點
目前用起來沒有什么很不好的地方，有什么問題聯系他們銷售都能及時解決，相應速度蠻快的，服務也很好
2021-12-06
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 初級市場推廣
4.0
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
2022-03-24
贊同
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