客戶分類及標(biāo)簽
產(chǎn)品功能根據(jù)客戶來源渠道、行為數(shù)據(jù)、會(huì)話內(nèi)容系統(tǒng)等打標(biāo)簽
新媒體
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
易客管家的功能很豐富。1.線索功能對(duì)于銷售人員很友好，批量線索分配、管理線索、合理分配高效運(yùn)轉(zhuǎn)。而且導(dǎo)入后將線索能自動(dòng)打上標(biāo)簽、標(biāo)記線索等級(jí)，統(tǒng)一分配給指定員工。或者將線索流入指定公海中，員工根據(jù)情況去領(lǐng)取線索。2.客戶流失監(jiān)測，運(yùn)營人員能第一時(shí)間知道哪些客戶刪除了自己，及時(shí)挽救。3.sop流程的自動(dòng)化，能夠設(shè)置周期性的客戶管理流程，管理客戶很高效。其他還有一下引流獲客、裂變活動(dòng)、客戶管理...功能挺多的都還很實(shí)用。
不滿意的點(diǎn)
目前用起來沒有什么很不好的地方，有什么問題聯(lián)系他們銷售都能及時(shí)解決，相應(yīng)速度蠻快的，服務(wù)也很好
2021-12-06
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 初級(jí)市場推廣
4.0
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
裂變海報(bào)這塊挺好用的，自主設(shè)置獲客的目標(biāo)人數(shù)啊，時(shí)間就可以直接生成海報(bào)。對(duì)于經(jīng)常使用這種活動(dòng)模式的商家來說，還是高效的
不滿意的點(diǎn)
部分操作比較繁瑣，海報(bào)功能可以再升級(jí)一下
2022-03-24
贊同
測試工程師
4.5
綜合
4.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
4.0
符合度
不到三個(gè)月
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
活碼功能很好用，在做活動(dòng)引流的時(shí)候，客戶加進(jìn)來可以自動(dòng)分配給不同的銷售，防止惡意競爭或者一些銷售沒有得到客戶。而且就提前設(shè)置好，客戶加進(jìn)來之后就會(huì)自動(dòng)被打上標(biāo)簽，之后管理起來也很方便。
不滿意的點(diǎn)
功能可以在豐富一些，服務(wù)還是很好的，問題響應(yīng)的也很及時(shí)的。
2021-12-07
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 銷售經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
半年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
素材中心和海報(bào)功能很好用啊，一些宣傳用文本、圖片、視頻、網(wǎng)頁、文件類型的資料，都可以提前傳好。要用的時(shí)候點(diǎn)一下就能直接發(fā)送給客戶。省掉很多找資料的時(shí)間。還有海報(bào)功能也是，直接自動(dòng)生成每天不重樣的海報(bào)，發(fā)朋友圈太方便了
不滿意的點(diǎn)
操作的指示可以多一點(diǎn)，期待更多的新功能！
2021-12-13
贊同
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