任務(wù)管理
產(chǎn)品功能
實時查看當(dāng)前任務(wù)狀態(tài)，支持查詢、統(tǒng)計
信息包括：任務(wù)量情況，目前完成情況，機器人電話接入數(shù)量，當(dāng)前會話數(shù)量，每一通電話客戶通話詳情
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運營主管
3.5
綜合
4.0
易用性
3.5
穩(wěn)定性
4.0
售后服務(wù)
- -
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
兼具自動外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，根據(jù)設(shè)定好的問答步驟流程，智能機器人有很好的邏輯，提高了效率。
不滿意的點
有時候機器人答非所問，語言還太機械化，不夠擬人，希望把機器人改進的更加靈活一些。
2023-05-17
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所在分類
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