人機(jī)協(xié)同
產(chǎn)品功能高效業(yè)務(wù)辦理，機(jī)器人可按照用戶業(yè)務(wù)需求，將需要轉(zhuǎn)接人工的會(huì)話轉(zhuǎn)接給對(duì)應(yīng)人工客服組，并將相關(guān)信息實(shí)時(shí)推送至人工進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同高效業(yè)務(wù)辦理
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