員工服務質量監測

對所有電話及在線溝通內容，系統分服務人員自動記錄和錄音，永久保存于云端，沉淀數據資產。

全面監測客戶意向、需求、情緒、滿意度等情況，優化服務質量，挖掘更多業務價值。