資產跟蹤管理

ServiceDesk Plus中的資產管理模塊包含多種功能，例如：多種掃描資產的方法；基于代理和無代理的方法，條形碼掃描，網絡掃描等，幫助您導入所有資產，該資產管理模塊還與其他ITSM流程無縫集成。

Asset Exp通過定期掃描，自動獲取企業網絡中的硬件、軟件及其之間所屬關系。跟蹤和管理Windows、Linux、Mac、AIX、Solaris主機、打印機、路由器、交換機等IT資產及其具體信息。

AssetExplorer支持從資產購買到報廢整個生命周期全程的管理，并且內建豐富的報表，包括資產報表、審計報表、采購與合同報表等，幫助管理者從不同角度了解企業IT資產的情況。

Asset Explorer自動獲取每個工作站中已安裝的軟件，準確記錄軟件的版本、用戶、許可、安裝時間等信息。實時監測非法軟件和禁用軟件使用，產生告警通知。

Asset Explorer幫助企業建立完整的采購系統，從采購申請、審批、收貨、資產登記等實現全程管理。記錄與資產供應商的合同內容及其涉及的資產，并審查合同的有效期，合同到期之前自動提醒負責人。