預(yù)測(cè)試外呼
產(chǎn)品功能更高效,更智能智能
通過空閑坐席數(shù)量、正在外呼的電話數(shù)量、平均處理時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)模型訓(xùn)練,計(jì)算出下5S需要呼叫的號(hào)碼策略,確保外呼服務(wù)水平、坐席效率達(dá)到最優(yōu),讓坐席工作效率最大化。
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