客戶分類及標(biāo)簽
產(chǎn)品功能根據(jù)客戶來源渠道、行為數(shù)據(jù)、會(huì)話內(nèi)容系統(tǒng)等打標(biāo)簽
嵌入式工程師
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
首先這個(gè)平臺(tái)對(duì)批量添加客戶，對(duì)我們是非常有利的，能夠迅速挖掘客戶資源，其次對(duì)客戶的管理，即使一個(gè)同事離職新同事也能迅速接手其客戶資源。
不滿意的點(diǎn)
對(duì)客戶的一些自動(dòng)回復(fù)建議優(yōu)化，其次我們是餐飲行業(yè)，員工學(xué)歷偏低，操作上手難度大。
2021-08-04
贊同
新媒體工作者
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
通過使用這個(gè)scrm平臺(tái)，可以提高挖掘客戶資源以及客戶資源管理的效率。同時(shí)也可以一鍵添加客戶好友，并且它整合了電商、門店、社交平臺(tái)等全渠道消費(fèi)者數(shù)據(jù)，構(gòu)建360°完整消費(fèi)者畫像與標(biāo)簽體系，在用戶標(biāo)簽及用戶管理方面做的非常到位。
不滿意的點(diǎn)
配置過程較長(zhǎng)，操作較為復(fù)雜，不容易上手，內(nèi)容營(yíng)銷的素材還是有點(diǎn)少。總體來說比較滿意，但是希望可以在UI界面上再做一系列的優(yōu)化。
2021-11-15
贊同
市場(chǎng)營(yíng)銷
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
這款平臺(tái)對(duì)于我們來說最大的幫助就是以前都是文件文檔形式保存客戶資源，時(shí)間久了會(huì)丟失，有了這個(gè)平臺(tái)對(duì)客戶資源能夠很好的保存。再就是客戶分析，流失原因分析等。能夠做到有則改之。
不滿意的點(diǎn)
總體來說比較滿意，但是在ui界面上再做一系列的優(yōu)化，第二圖標(biāo)顏色做成暖色調(diào)更好。第三對(duì)一些狀態(tài)欄快捷方式做一些添加
2021-08-04
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
4.0
綜合
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
3.0
符合度
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
從挖掘客戶資源到客戶資源管理都是效率很高?？梢砸绘I添加客戶好友，并且它整合了電商、門店、社交平臺(tái)等全渠道消費(fèi)者數(shù)據(jù)，分析非常全面。
不滿意的點(diǎn)
在UI界面上可以再多做一系列的優(yōu)化，操作較為復(fù)雜，不容易上手，對(duì)小白來說不太友好，內(nèi)容營(yíng)銷的素材比較少。希望可以改進(jìn)一下。
2021-12-12
贊同
完美日記
零售 501-1000人
秉坤合作完美日記：門店運(yùn)營(yíng)高度數(shù)字化
客戶簡(jiǎn)介
完美日記成立于2017年，致力于探索歐美時(shí)尚趨勢(shì)，同時(shí)結(jié)合亞洲人群的面部和肌膚特點(diǎn)，用心為新生代女性研發(fā)一系列高品質(zhì)、精設(shè)計(jì)、易上手的彩妝產(chǎn)品。支持
中草集
美妝 201-500人
秉坤合作中草集：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化精細(xì)化
客戶簡(jiǎn)介
憑借以人參為特色的高品質(zhì)草本護(hù)膚古方以及全國(guó)會(huì)員共享機(jī)制，中草集秉持線上流量/交易反哺線下專賣店的經(jīng)銷理念，不僅贏得了千萬消費(fèi)者的青睞，也得到了眾多
同類產(chǎn)品推薦
查看更多
快鯨SCRM
4.0
67條點(diǎn)評(píng)
快鯨SCRM是基于微信生態(tài)幫助企業(yè)深度連接和管理全渠道流量用戶，打造企業(yè)全場(chǎng)景客戶數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)
塵鋒SCRM
4.6
314條點(diǎn)評(píng)
全面聚焦企業(yè)營(yíng)銷增長(zhǎng)痛點(diǎn)，為企業(yè)提供從獲客到轉(zhuǎn)化的全鏈路客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)，?助力企業(yè)構(gòu)建精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化、高效成交新模式。
探馬SCRM
4.3
254條點(diǎn)評(píng)
營(yíng)銷服一體化，企微SCRM引領(lǐng)者。
WeSCRM企微云
3.7
50條點(diǎn)評(píng)
群應(yīng)用SCRM是基于企業(yè)微信的SCRM，針對(duì)ToB和顧問式銷售模式的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部高效協(xié)作，解決企業(yè)增長(zhǎng)難題。
易賺SCRM
3.6
28條點(diǎn)評(píng)
一站式企業(yè)微信私域流量運(yùn)營(yíng)工具，為企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)全面增效。
產(chǎn)品對(duì)比
更多同類產(chǎn)品比較
