點評詳情
租賃/商務服務/專業服務 運營總監
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩定性
4.5
售后服務
- -
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
上手簡單，反應快速，相比人工而言，想到的問題的更加的全面，效率也有顯著的提高。
滿意的點
效率很高，一些基礎的問題很快就可以回答，并且回答的更加的全面，基于訓練好的模型，在正確答案的基礎上自主的對答案進行了擴充，節省了大量重復公工作的時間。
不滿意的點
它還做不到能對所有的問題作出答案，需要對其進行優化。
此產品解決了哪些問題
24小時全天服務，提高響應速度，對于一些基礎的問題可以做到立即回復，優化了人工客服的效率
2023-07-14
贊同
其它熱門點評
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營專員
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩定性
4.5
售后服務
- -
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
TalkXpert擁有簡潔、直觀的用戶界面，使用戶能夠輕松的操作和使用該平臺。無論是新手還是老手，都可以快速上手，并享受到良好的使用體驗
不滿意的點
可以考慮增加搜索功能，同時建議提供更多個性化設置選項
2023-07-14
贊同
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