點(diǎn)評詳情
批發(fā)/零售/貿(mào)易 客服主管
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
自動觸達(dá)外呼任務(wù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化外呼
滿意的點(diǎn)
可以導(dǎo)入真人語音包進(jìn)行學(xué)習(xí)，快速生成專屬聲音，提高通話真實(shí)性。用戶還可以在線要求轉(zhuǎn)接人工，對接真人客服
不滿意的點(diǎn)
號碼都是座機(jī)號碼，比較影響接聽率。還是換成本地手機(jī)號碼比較合理
此產(chǎn)品解決了哪些問題
解決外呼次數(shù)多人員少的問題，節(jié)省了成本同時(shí)還能輕松進(jìn)行外呼回訪，減少員工工作量
2023-04-10
贊同
其它熱門點(diǎn)評
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售代表
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
不需要我們像以前手動輸入客戶號碼，后臺上可以一鍵批量上傳客戶數(shù)據(jù)文本，再設(shè)置外呼時(shí)段，這樣一套下來省心省力。
不滿意的點(diǎn)
每天統(tǒng)計(jì)出來的外呼數(shù)據(jù)列表還是不太準(zhǔn)確，跟實(shí)際成功率還有出入。
2023-05-24
贊同
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所在分類
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