點評詳情
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售總監(jiān)
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
一年以上
使用時長
50-99人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-11-24
贊同
2
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金融與市場分析師
2.5
綜合
3.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
半年左右
使用時長
5000-9999人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
滿意的點
企點客服-客戶通一站式客服解決方案，功能豐富；適應(yīng)性相對較強，場景切入的實用性也不錯，特點是多種社交方式服務(wù)客戶；多渠道流量，統(tǒng)一平臺溝通；接待組件，把握每一條銷售線索；智能分配客戶，靈活轉(zhuǎn)接；客戶數(shù)據(jù)庫比較完善。
不滿意的點
企點門檻確實是挺高的，學(xué)習(xí)成本比較高，作為一個在企點上花了無數(shù)日日夜夜的人，抹著淚來說一句，用好企點，真的不容易。不過琢磨透了以后，也有些地方還是挺好的。
2021-12-02
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 人力資源專員
3.5
綜合
3.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
3.5
符合度
3.5
易用性
3.0
售后服務(wù)
- -
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-10-20
贊同
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所在分類
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