點(diǎn)評(píng)詳情
產(chǎn)品研究和文案寫(xiě)作
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性?xún)r(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
Chattermill的分析已被納入我發(fā)送給團(tuán)隊(duì)的每周電子郵件中。我在每周的電子郵件中收到 3 條客戶(hù)反饋，然后團(tuán)隊(duì)將對(duì)其采取行動(dòng)
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
分析功能存在局限性，例如無(wú)法分析聊天記錄
2022-07-16
贊同
其它熱門(mén)點(diǎn)評(píng)
客戶(hù)服務(wù)主管
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性?xún)r(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿(mǎn)意的點(diǎn)
我們從圖形和圖表中看到，我們業(yè)務(wù)的某些領(lǐng)域可以發(fā)展或改進(jìn)。我們正在使用這些數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。
不滿(mǎn)意的點(diǎn)
我們時(shí)不時(shí)地面臨著標(biāo)簽的錯(cuò)誤。但是，客戶(hù)支持團(tuán)隊(duì)始終盡最大努力盡快解決問(wèn)題。
2022-07-22
贊同
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