點評詳情
設計
4.5
綜合
4.0
性價比
4.0
符合度
5.0
易用性
- -
售后服務
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
線下門店是實現門店O2O完整閉環的核心，更是構建用戶體驗的優良場景。基于群脈SCRM智慧導購，可以幫助品牌實現門店管理數字化、導購服務標準化、用戶營銷線上化，打造便捷智能的會員管理體系，全面滿足門店運營管理需求。動營銷對于品牌用戶的增長至關重要，活動營銷矩陣可以超越傳統的活動模式，強化活動的多樣玩法和過程化的用戶管理，在增加和品牌用戶互動的同時，提高用戶的參與感和留存率，幫助品牌更好地實現用戶活動營銷
不滿意的點
沒有1對1的客戶成功服務跟進，在使用上沒人指導；功能比較基礎，不能深度使用；營銷內容形式較少，內容無標簽；客戶管理不夠精細，沒有分級和標簽管理。
2021-11-16
贊同
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互聯網/電信/軟件信息技術服務 產品經理
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.5
售后服務
3.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
2022-05-10
贊同
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所在分類
私域運營(SCRM)
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