JIRA作為在線溝通協(xié)作平臺，讓部門內(nèi)部、各部門間以及其他合作部門大致了解各團隊當(dāng)前的工作內(nèi)容及排期，做到相對開放透明。尤其是能讓需求方在JIRA上看到開發(fā)任務(wù)和排期。這樣在面臨新的需求時，就可以和當(dāng)前已經(jīng)在排的任務(wù)做pk，如果目前開發(fā)人員手頭正在處理的高優(yōu)先級的任務(wù)，需要重新排期。通過JIRA減少沖突和誤解，提高溝通效率。

開源產(chǎn)品，常用于用于捷開發(fā)中的bug和需求管理，有完善的工作流，且可以自定義工作流。(雖然很多軟件都可以)

1.需求管理和問題管理流程清晰 2.操作易上手 2.問題分類選項較多

1.完善簡潔的管理流程 2.項目管理權(quán)限很多，可獨立部署

在jira創(chuàng)建項目是可以支持不同的操作系統(tǒng)，linux上也支持的非常好，在創(chuàng)建完項目以后可以發(fā)送郵件來通知其它用戶，也可以通過郵件創(chuàng)建問題。