艾津農服：數字化賦能新零售

艾津稻米全程貫穿科學種田理念，在種植和儲存階段都有一系列智能裝備和體系規范的應用，收獲后的稻米如何快速地送達千家萬戶的餐桌，艾津亟需解決兩大問題：

一是對加工環節的管理。從稻米收割以稻谷入庫，經半成品、成品等多次加工后以成品大米入庫的全過程管理。

二是對銷售環節的管理。艾津稻園在江蘇各地有多家線下門店，線上則有微店、有贊、天貓等多個銷售通道，此外還支持社群營銷。如何實現線上線下融合的新零售模式是此次數字化建設的重點。

艾津于2020年元旦上線浪潮開源云ERP inSuite財務、供應鏈、CRM等系統，利用線上線下融合的新零售模式，進行數字化營銷和精益化管理。

SKU分類編碼，管理多維度屬性

收割并烘干后的稻米按品種、批次入庫，并按不同的規格進行包裝，通過科學編碼進行SKU分類，實現一物一碼，對每件米品進行多維度的屬性管理。精細化的米品管理成為全業務流程的基礎建設。

虛擬倉庫，掌控全方位數據

為及時了解各類米品的存貨狀態和生產包裝情況，設置虛擬倉庫，承載加工過程的中間狀態信息，并通過Dashboard進行展示，以此保持最低庫存。同時與采購、銷售等業務模塊無縫連接，實現數據共享，嚴格控制進出流程，做到按單領料、按單入庫，確保及時到達百姓餐桌。

線上線下融合，實現新零售模式

艾津稻園在江蘇各地有多家線下門店，線上則有微店、有贊、天貓等多個銷售通道。善用社群營銷手段，盡量做到零庫存，降低運營成本和物流損耗。艾津將貨物運輸到倉庫后，由中心倉發往各地區域倉，然后以社區為單位進行配送，由團長完成最后一公里。

物流實時管控，提高客戶滿意度

客戶下單后，一方面可自助查詢物流信息，節省客服工作量，另一方面公司可根據訂單情況集中打印快遞面單、集中發貨，實時監控貨物流向，及時補發損耗品，提高客戶滿意度。