品牌名稱
安徽生活網
所在行業
互聯網
企業規模
11-50人
口袋助理合作安徽生活網:打造全新的工作方式
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客戶簡介
近年來,互聯網行業高速發展,對于互聯網企業來說,唯有效率才是發展的核心。安徽生活網是安徽綜合型生活消費門戶社區,涉及購物、房產、金融等領域,日均獨立IP25萬,訪問量PV約300萬,日均發帖量2萬,是安徽省著名互聯網企業。
客戶痛點
人員眾多難以管理,考勤總是難以統計
隨著企業業務發展,人員數量不斷增多,傳統指紋打卡無法解決各部門人員混雜的問題,且外出人員難以評定考勤情況,外出員工對考勤績效不滿導致怨聲載道。
人員交接難監管,客戶資源被帶走
互聯網公司人員流動快是普遍存在的問題,如何減少因人員流動造成的客戶資源流失,確保客戶資源能有效沉淀呢?
資料整理繁瑣,跨部門資料還要溝通獲取
跨部門之前的資料,都是通過各種詢問之后發送獲取,資源更新又需要再次手動同步。特別對于外出業務人員,宣傳資料與客戶方案需要時常更新為最新版本。
流程審批成通病,大量審批耗時過多
安徽生活網每日需審批上萬數量的軟文推廣,按照傳統流程逐步給上級審批,耗費過多時間再流程上。如何管理大量推文,做到有序排期?
解決方案
考勤功能改善工作散漫現象
安徽生活網以【考勤打卡】為需求切入點,開始在全員范圍內推行口袋助理。員工通過口袋助理進行上下班打卡,外出人員直接在手機端定位打卡,管理員實時查看考勤異常情況。通過口袋助理考勤功能極大的改善了原來工作散漫的現象。
客戶資源集中管理,減少客戶流失
安徽生活網使用口袋助理【客戶管理】功能將所有客戶進行統一管理。業務員將現有客戶全部上傳到口袋助理,新增客戶必須當天上傳。所有客戶資源由原來的業務員管理變為公司管理。不僅減少了客戶流失,還實現了資源共享。即使是房產頻道開拓的客戶,家居頻道也能復用,跨部門資源打通,實現客戶最大程度轉化。
宣傳資料云盤存儲,隨用隨取
【云盤】功能為外出業務人員提供了極大便利。將宣傳資料、客戶方案儲在口袋助理云盤,業務員在拜訪客戶時隨時調取云盤資料,避免資料遺漏造成的尷尬。資料裝在手機里,即使在路上也能打開手機查看推廣方案,充分做好拜訪準備。
靈活應用流程審批,規范軟文推廣內容
工作人員通過將軟文發布排期,搬到口袋助理【流程審批】功能上: 所有業務員接到客戶訂單后,將軟文提交流程申請,由專人審核,通過后馬上排期,保證推廣時效性。繁瑣的工作流程,通過口袋助理變得緊緊有條~
為什么選擇口袋助理CRM?
安徽生活網為加速企業發展,提升企業整體效率,計劃采用移動辦公軟件。經過多輪對比,口袋助理憑借脫穎而出,成為伴隨安徽生活網成長的移動辦公軟件。 大的安全性能、極致的體驗獲得了南通分行業務管理層的一致好評,并最終脫穎而出。
客戶價值
- “提高效率,降低成本”安徽生活網CIO用公司口號,概括了口袋助理為其帶來的價值。
- 口袋助理在功能上滿足企業的使用需求,整體提升了企業工作效率。
- 從成本上為企業著想,降低企業成本而獲得客戶廣泛認可。
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