SAS BI合作瓦倫西亞學(xué)院：數(shù)據(jù)驅(qū)動改善高等教育
(1)客戶介紹
瓦倫西亞已經(jīng)成為培養(yǎng)創(chuàng)新領(lǐng)軍人物的高等教育，教學(xué)在全國聲譽(yù)卓越。瓦倫西亞學(xué)院的教師和工作人員以 “學(xué)習(xí)為本”的理念，強(qiáng)調(diào)個別學(xué)生的成功。瓦倫西亞學(xué)院建立與高中、大學(xué)和企業(yè)合作伙伴，以加強(qiáng)學(xué)術(shù)獎學(xué)金和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。瓦倫西亞學(xué)院可授予副學(xué)士學(xué)位、學(xué)士學(xué)位和相關(guān)領(lǐng)域的證書課程，開設(shè)的主要專業(yè)有：心肺科學(xué)、電氣與計算機(jī)工程技術(shù)、放射成像科學(xué)、會計、網(wǎng)絡(luò)管理、烘焙和糕點藝術(shù)、烘焙糕點管理、建筑施工、工商管理、企業(yè)管理、心血管技術(shù)、計算機(jī)信息技術(shù)、計算機(jī)編程和分析、計算機(jī)編程、刑事司法、烹飪藝術(shù)管理、烹飪藝術(shù)、餐飲管理、客戶服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、口腔衛(wèi)生、醫(yī)學(xué)超聲診斷、數(shù)字媒體等等。
(2)項目背景
管理入學(xué)和學(xué)生升學(xué)
SAS Visual Analytics最早的成功在新學(xué)期開始的幾周內(nèi)就可以看到。在學(xué)生入學(xué)時，院長和校長會不斷分析他們的信息：Osceola校園對入門英語課的需求超過了供應(yīng)量嗎？
在另一個校園中，跨多個數(shù)學(xué)部分的需求是否疲軟？學(xué)校希望確保學(xué)生能夠獲得所需的課程，但它不希望幾個入學(xué)率低的課程。
每天都會刷新數(shù)據(jù)，以便校園院長可以了解到學(xué)校的可用性和填補(bǔ)的部分，以及每節(jié)課的百分比是什么，以更好地了解是在需求高的校園還是關(guān)閉部分開設(shè)新的部分需求低的地方。“這有助于空間和資源的利用，”戴維斯解釋說。
戴維斯（Davis）的團(tuán)隊已自動完成了許多以前需要手動完成的報告，其中包括一份報告，該報告顯示了新學(xué)生完成15個大學(xué)水平學(xué)分所花費的時間。
他解釋說：“鑒于我們許多學(xué)生都需要參加發(fā)展課程，因此我們的管理人員認(rèn)為，兩年內(nèi)獲得15項大學(xué)學(xué)分課程是了解成功的學(xué)生將如何走向畢業(yè)的好方法。” 現(xiàn)在，使用SAS Visual Analytics，該報告以及其他因素已內(nèi)置在儀表板中。
措施包括按種族，種族，第一代大學(xué)生和參加特殊大學(xué)過渡課程的學(xué)生的畢業(yè)率。
作為大學(xué)“實現(xiàn)夢想”聯(lián)盟的成員，這種以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的方法來改善結(jié)果是可以預(yù)期的。管理員可以回答一些復(fù)雜的問題：學(xué)生為什么在某些人口統(tǒng)計方面成功？我們是否達(dá)到了我們設(shè)定的某些大學(xué)關(guān)鍵門檻？
在學(xué)院內(nèi)經(jīng)歷過某些創(chuàng)舉的學(xué)生會更成功嗎？戴維斯解釋說：“我們的領(lǐng)導(dǎo)層需要數(shù)據(jù)來做出明智的決定，以決定當(dāng)前幫助第一代或低收入學(xué)生的計劃是否奏效。”
(3)解決方案
管理員即時訪問數(shù)據(jù)會發(fā)生什么
現(xiàn)在，管理員可以快速進(jìn)行調(diào)整，甚至可以發(fā)現(xiàn)錯誤，例如，校長正在查看報告，發(fā)現(xiàn)班級太多部分開得太早。
她很容易就能在平板電腦上對此進(jìn)行注釋，然后通過電子郵件將其發(fā)送給教務(wù)長，然后問：“我們?yōu)槭裁匆峁┻@個？” 如果沒有發(fā)現(xiàn)錯誤，這所大學(xué)將需要折疊幾個部分，這可能會導(dǎo)致一些學(xué)生在將課程安排到自己的日程中時遇到困難。
這些新發(fā)現(xiàn)的能力導(dǎo)致了文化轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在，大學(xué)管理員不再使用靜態(tài)PowerPoint幻燈片進(jìn)行會議，而是可以輕松地在其筆記本電腦，手機(jī)或平板電腦上的SAS Visual Analytics中訪問和共享最新報告。
如果出現(xiàn)問題，與會者可以與數(shù)據(jù)和報告進(jìn)行交互。他們可以根據(jù)需要對信息進(jìn)行切片和切塊，并使用過濾器和追溯功能更好地了解正在發(fā)生的事情。
正如戴維斯（Davis）解釋的那樣，“我認(rèn)為文化轉(zhuǎn)變的一部分不僅是我們對數(shù)據(jù)的討論，而且也改變了關(guān)于如何可視化數(shù)據(jù)以及如何將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給觀眾的討論。”
(4)價值體現(xiàn)
機(jī)構(gòu)研究團(tuán)隊正在探索更多使用SAS Visual Analytics的方法。瓦倫西亞學(xué)院與附近的中央佛羅里達(dá)大學(xué)（UCF）合作，了解從瓦倫西亞學(xué)院兩年制課程畢業(yè)并最終轉(zhuǎn)入UCF的學(xué)生的學(xué)生成功率，毅力和其他衡量標(biāo)準(zhǔn)。
該學(xué)院還在致力于人力資源可視化，以便可以更好地了解預(yù)算和人員編制。“他們有興趣進(jìn)行類似的對話，例如'我們需要增加職位嗎？如果這樣做，我們還能負(fù)擔(dān)多少個職位？他們需要全職還是兼職？最需要哪個校園或哪個部門？'” Larzabal說道。
此外，瓦倫西亞學(xué)院將研究持久性和保留率，以了解它們?nèi)绾斡绊懩承W(xué)生。如果要參加新的學(xué)生體驗班，學(xué)生會留在大學(xué)嗎？方向呢？戴維斯說：“高等教育界圍繞創(chuàng)建途徑幫助學(xué)生留在學(xué)校和畢業(yè)進(jìn)行了很多對話，而SAS Visual Analytics將幫助我們進(jìn)行許多途徑的討論。”
