微軟 Power BI合作Nestle公司：

雀巢是一家跨國(guó)食品飲料公司，總部位于瑞士。雀巢成立于1866年，當(dāng)時(shí)亨利雀巢開(kāi)發(fā)了一種創(chuàng)新的嬰兒食品，最終導(dǎo)致與英瑞煉乳公司合并，組建了如今被稱(chēng)為雀巢集團(tuán)。雀巢在世界各地生產(chǎn)和銷(xiāo)售谷物、巧克力、乳制品和冰淇淋等食品。

雀巢擁有超過(guò)291，000名員工和403家工廠(chǎng)，2019年銷(xiāo)售額達(dá)925億瑞士法郎。對(duì)于這樣一家大公司來(lái)說(shuō)，為員工找到和管理正確的工具來(lái)做出有價(jià)值的商業(yè)決策既重要又具有挑戰(zhàn)性。雀巢三年前實(shí)施了 Microsoft Power BI，以幫助那些做出業(yè)務(wù)決策的人隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)他們需要的數(shù)據(jù)，而無(wú)需等待集中 BI 團(tuán)隊(duì)的報(bào)告。

(2)項(xiàng)目背景

建立在強(qiáng)大的集中 BI 的基礎(chǔ)上

技術(shù)進(jìn)步繼續(xù)快速增長(zhǎng)，但雀巢擁有吸引不同背景的人才數(shù)據(jù)、分析和 IT 專(zhuān)業(yè)人員的歷史。跟上變化的速度，能夠?qū)κ袌?chǎng)做出快速反應(yīng)，使雀巢具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

隨著雀巢的巨大規(guī)模，導(dǎo)航如何擴(kuò)展數(shù)據(jù)到整個(gè)公司，并允許快速響應(yīng)市場(chǎng)行動(dòng)始終是一個(gè)挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，雀巢開(kāi)發(fā)了一個(gè)成功的集中式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。需要將這種集中數(shù)據(jù)與其他本地?cái)?shù)據(jù)集相結(jié)合，為改進(jìn)決策和可持續(xù)有機(jī)增長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)。雀巢專(zhuān)注于發(fā)展自助BI，以保持競(jìng)爭(zhēng)力，以現(xiàn)代高效的方式為員工提供數(shù)據(jù)。

擁有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)和可靠的分析，同時(shí)使業(yè)務(wù)用戶(hù)能夠創(chuàng)建和與同行共享信息，在選擇要實(shí)施的工具時(shí)非常重要。雀巢在2018年選擇了Power BI，以幫助企業(yè)用戶(hù)找到正確的數(shù)據(jù)來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。目前將 Power BI 擴(kuò)展到更多組織的進(jìn)程正在幫助消除以前的 BI 工具，并繼續(xù)將雀巢定位為一家現(xiàn)代化和先進(jìn)的公司。

(3)解決方案

成功 BI 的構(gòu)建基塊

雀巢的分析技術(shù)堆棧由四個(gè)區(qū)域組成。這些領(lǐng)域的組件是成功分析解決方案的構(gòu)建基塊：

• BI 工具
• 機(jī)器學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)平臺(tái)
• 數(shù)據(jù)管理解決方案
• 數(shù)據(jù)治理和集成

圖 1.雀巢 BI 使用的工具和平臺(tái)。有關(guān)此故事中所有數(shù)字的較大版本，請(qǐng)轉(zhuǎn)到左側(cè)邊欄的下載部分。 

圖2。分析解決方案和服務(wù)

戰(zhàn)略收入管理、營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)細(xì)分等領(lǐng)域使用這些構(gòu)建基塊作為雀巢分析解決方案和服務(wù)的基礎(chǔ)。

電源 BI 和 SAP 業(yè)務(wù)目標(biāo)在整個(gè)組織中用作 BI 工具。雀巢之所以選擇 Power BI，是因?yàn)樗鼮橛脩?hù)提供了自由，而對(duì)于那些不熟悉 BI 技術(shù)的人來(lái)說(shuō)，它具有較小的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)。

授權(quán)員工做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

電力BI現(xiàn)在在世界各地使用雀巢。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用程序旨在提供單一儀表板風(fēng)格的界面，使訪(fǎng)問(wèn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)和品牌績(jī)效指標(biāo)，為雀巢動(dòng)物食品品牌雀巢 Purina PetCare 的重要業(yè)務(wù)決策提供信息。

儀表板匯編了來(lái)自各種內(nèi)部和外部來(lái)源的 Purina 營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，包括尼爾森等媒體機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)、定制研究、聯(lián)合銷(xiāo)售來(lái)源、社交媒體和銷(xiāo)售點(diǎn)。

Power BI 應(yīng)用程序?yàn)楣镜娜魏纹放铺峁┝藘蓚€(gè)報(bào)告頁(yè)面。品牌銷(xiāo)售指標(biāo)頁(yè)面包含來(lái)自各種來(lái)源的零售銷(xiāo)售和出貨數(shù)據(jù)，從財(cái)務(wù)角度提供品牌健康狀況的總體情況。將所有出貨量和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)放在一起，儀表板用戶(hù)可以全面了解情況，就降低成本和增加銷(xiāo)售的行動(dòng)做出戰(zhàn)略決策。

圖3。普麗娜電源 BI 儀表板用于了解銷(xiāo)售指標(biāo)和品牌情緒

(4)價(jià)值體現(xiàn)

雀巢保持與現(xiàn)代技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力

雀巢通過(guò)進(jìn)行明智的戰(zhàn)略技術(shù)投資來(lái)增強(qiáng)員工的能力并創(chuàng)建一個(gè)現(xiàn)代化和先進(jìn)的組織，從而繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力。公司正在通過(guò)實(shí)施 Power BI 和 Azure 等高級(jí) BI 平臺(tái)來(lái)繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)，以獲得更深入的見(jiàn)解。整個(gè)公司的業(yè)務(wù)用戶(hù)有權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整體可視化，而不是一塊一塊地進(jìn)行可視化，從而做出更快、更有效的決策。

2021 年，雀巢計(jì)劃改善 SAP 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的連接性，提高 Power BI 儀表板的性能，并逐步推出其他功能。該公司還在Azure研究一些分析解決方案，以利用更多的分析能力。

在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中，雀巢成功的關(guān)鍵是其平衡連續(xù)性和變革的能力，它需要紀(jì)律嚴(yán)明和果斷的行動(dòng)，以建立長(zhǎng)期可持續(xù)的價(jià)值。雀巢通過(guò)調(diào)整其產(chǎn)品組合以滿(mǎn)足不斷變化的消費(fèi)者需求、突破科學(xué)界限、加速創(chuàng)新、提高靈活性和效率來(lái)改變，公司正在繼續(xù)其營(yíng)養(yǎng)、健康和健康之旅，同時(shí)忠于其宗旨和價(jià)值觀(guān)。