盒子支付牽手逸創云客服 創新支付服務

構建企業的在線幫助中心，聚合文檔知識庫、社區和用戶中心。 讓您的客戶遇到問題時查閱幫助文檔、在社區中參與討論并在用戶中心中查看自己的動態。

客服工單系統作為售后客戶服務的核心，將上面接入的各種客服渠道的信息（電話溝通記錄、IM對話、郵件或表單反饋內容）最終標準化為工單，通過統一和規范的客服流程進行響應和有序受理，面對海量服務請求有條不紊，是構建標準化客服體系最重要的一環