品牌名稱
眾安保險
企業規模
10000人以上
科技驅動金融,做有溫度的保險。
376次閱讀
多渠道連接用戶,營銷、 客服、管理、質檢多維聯動
大眾對保險的個性化需求越來強,訊鳥提供的云電銷+云客服+智能質檢解決方案,打通多渠道服務數據,幫助企業帶給客戶最佳體驗。
數據一體化:電銷數據和客服數據統一互通, 保持售前、售中、售后體驗的一致性。
服務個性化:通過數據分析了解客戶多方面需求,針對性給客戶推薦合適的服務和產品。
管理智能化:通過體系化的平臺建設,客戶管理和客服管理更便在線咨詢捷高效,企業管理效能大增。
所在分類
在線客服平臺