【新心數(shù)科】新金融搭檔新運(yùn)維技術(shù),嘉為藍(lán)鯨支持普惠金融!
隨著金融體系發(fā)展,社會(huì)的資源配置越來越迅速,效率背后是信用體系的搭建、服務(wù)的創(chuàng)新、更是技術(shù)的演進(jìn)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,普惠金融走入了我們的生活,金融不再高門檻、高成本、難觸及,而是大眾皆可享受到的服務(wù)。
深圳前海新心數(shù)字科技有限公司(簡稱:新心數(shù)科)是一家市場領(lǐng)先的科技服務(wù)商,為小微金融、消費(fèi)金融、信用支付等金融機(jī)構(gòu)提供金融科技服務(wù),包括:風(fēng)控技術(shù)賦能、金融系統(tǒng)服務(wù)、多場景智能營銷、客戶全維度管理等服務(wù)。
信息技術(shù)逐漸弭平信息不對稱、逆向選擇的金融難題,規(guī)模化、專業(yè)化的平臺(tái)降低了用戶的成本和風(fēng)險(xiǎn),也促進(jìn)服務(wù)不斷創(chuàng)新。
技術(shù)帶來發(fā)展也帶來了挑戰(zhàn),原生于互聯(lián)網(wǎng)的金融企業(yè),必須同時(shí)兼顧穩(wěn)定和效率兩者的要求,因此新心數(shù)科攜手嘉為科技打造一體化運(yùn)維平臺(tái),為支持普惠共同發(fā)力!
團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型:實(shí)現(xiàn)平臺(tái)自生長
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶對于服務(wù)的要求越來越高,對于無論是及時(shí)性還是穩(wěn)定性均提出了更高的要求。這些要求是企業(yè)業(yè)務(wù)快速進(jìn)步的泉源,也是對運(yùn)維技術(shù)的考驗(yàn)。
運(yùn)維團(tuán)隊(duì)跟著業(yè)務(wù)走,業(yè)務(wù)面向的對象、服務(wù)屬性等決定了運(yùn)維的目標(biāo)、工作的方式以及所使用的工具。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)響應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)更新、擴(kuò)展與迭代的能力,決定了一家企業(yè)IT服務(wù)的格局和能力梯隊(duì)。
運(yùn)維團(tuán)隊(duì)除了需要具備各技術(shù)線的人才,也需要7*24小時(shí)竭盡全力保障應(yīng)用系統(tǒng)的健康、穩(wěn)定、安全運(yùn)行。因此,不僅業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營,運(yùn)維體系和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)本身也需要跟隨業(yè)務(wù)需求成長。
新心數(shù)科基于嘉為藍(lán)鯨研發(fā)運(yùn)營一體化平臺(tái),將運(yùn)維工具SaaS層與體化平臺(tái)原子能力層解耦,打造可積木式系統(tǒng)構(gòu)建運(yùn)維工具的一體化平臺(tái)。
PaaS平臺(tái)
團(tuán)隊(duì)將通用的能力納入平臺(tái)中,并按照各場景需求從平臺(tái)中提取能力模塊,通過運(yùn)維開發(fā)框架和Python等輕量級語言,快速的擴(kuò)建運(yùn)維工具實(shí)現(xiàn)平臺(tái)場景SaaS的自生長,大幅提升運(yùn)維服務(wù)能力和運(yùn)維響應(yīng)能力。
除此之外,一體化平臺(tái)建設(shè)下的場景SaaS之間天然集成,充分聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)及服務(wù),避開煙囪式建設(shè)的數(shù)據(jù)斷流問題,一體化也為自動(dòng)化運(yùn)維沉淀牢固的基礎(chǔ),讓批量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的操作能在充分協(xié)同的體系中實(shí)現(xiàn)。
效能提升:應(yīng)用發(fā)布自動(dòng)化
試想辦公室里的場景,每個(gè)具有線上業(yè)務(wù)的企業(yè)里,IT技術(shù)人員在周會(huì)中總是會(huì)收到來自產(chǎn)品、運(yùn)營羅列出來的海量需求,這些需求大則關(guān)系企業(yè)的戰(zhàn)略走向、小則影響用戶的使用體驗(yàn)。
所以技術(shù)人員一刻也不得松懈,一方面擔(dān)心響應(yīng)需求不夠及時(shí)造成問題的積壓,另方面擔(dān)心需求失去時(shí)效造成負(fù)面成本的發(fā)生,應(yīng)用發(fā)布就是一個(gè)典型的場景。
實(shí)現(xiàn)應(yīng)用版本快速發(fā)布的要點(diǎn)在任務(wù)執(zhí)行快與準(zhǔn)。“快”在于頻繁的增量經(jīng)不起緩慢的交付,“準(zhǔn)”在于不能把時(shí)間花在改錯(cuò)和回退上。
一體化應(yīng)用發(fā)布平臺(tái)
新心數(shù)科利用自動(dòng)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)應(yīng)用發(fā)布工作的快與準(zhǔn)。應(yīng)用發(fā)布位于研發(fā)與運(yùn)維之間,是響應(yīng)需求工作落地重要的一環(huán)。
研運(yùn)各方可以利用流程化的工單進(jìn)行傳遞、審批應(yīng)用發(fā)布或者應(yīng)用回滾的參數(shù),并按照流程執(zhí)行自動(dòng)化、批量化操作。
這些任務(wù)和系統(tǒng)信息在平臺(tái)上具有統(tǒng)一的配置管理與大屏,管理員可以查看當(dāng)前批量發(fā)布任務(wù)所處的節(jié)點(diǎn)和狀態(tài)信息,并且利用應(yīng)用發(fā)布自動(dòng)化SaaS工具,實(shí)現(xiàn)一鍵批量發(fā)布,并支持灰度、藍(lán)綠、滾動(dòng)發(fā)布等多種發(fā)布形式,讓應(yīng)用系統(tǒng)版本的快速上線與更新。
雖然經(jīng)過層層檢測,作為運(yùn)維人員依然無法確保應(yīng)用包或者配置文件不會(huì)出現(xiàn)問題,當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候,一鍵快速回退到上一個(gè)正常的版本,確保用戶的訪問和使用不受影響就變得非常重要,這一點(diǎn)也完全可以通過嘉為藍(lán)鯨的應(yīng)用發(fā)布自動(dòng)化工具實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)上,每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的詳細(xì)配置信息、所包含的節(jié)點(diǎn)、拓?fù)洹⑦M(jìn)程、配置文件、程序包等都可以得到統(tǒng)一管理;發(fā)布任務(wù)也能按照實(shí)際發(fā)布流程使用編排引擎進(jìn)行自由、靈活的編排,確保貼合實(shí)際;發(fā)布過程有專門的可視化界面進(jìn)行跟蹤和控制;而發(fā)布之后的記錄和結(jié)果信息都得到完全的保存,方便審計(jì)和查看。
大規(guī)模、頻繁的發(fā)布管理如同日常的復(fù)制、粘貼的操作一般容易實(shí)現(xiàn),大大提升發(fā)布效率和用戶需求的響應(yīng)時(shí)效,降低管理的成本、復(fù)雜度以及出錯(cuò)率,切實(shí)提升運(yùn)維質(zhì)量。
安全保障:巡檢管理自動(dòng)化
保障系統(tǒng)穩(wěn)健性是運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的重要的任務(wù),且主動(dòng)預(yù)防勝于被動(dòng)補(bǔ)救。巡檢是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、排除系統(tǒng)問題的關(guān)鍵手段。
然而,隨著企業(yè)的發(fā)展,繁多的IT對象和場景和零碎的信息讓運(yùn)維人員光是在日常運(yùn)維工作就花費(fèi)了大量的時(shí)間、精力。
巡檢的頻率容易因繁忙而受到限制,加上運(yùn)維人員難免有顧此失彼的時(shí)候,往往不知不覺中為IT對象埋下下了隱患。
自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)巡檢
新心數(shù)科基于平臺(tái)定制的巡檢SaaS工具具有內(nèi)置指標(biāo)項(xiàng)和模板,運(yùn)維人員可以一鍵自動(dòng)化批量執(zhí)行巡檢任務(wù),在巡檢任務(wù)執(zhí)行后自動(dòng)生成巡檢報(bào)告發(fā)送到郵箱中,實(shí)現(xiàn)一次完整的巡檢。
新心數(shù)科巡檢SaaS工具支持周期性循環(huán)任務(wù),時(shí)間顆粒度細(xì)化到分鐘,可以查看歷史巡檢報(bào)告、日志記錄等信息。自動(dòng)化提升新心數(shù)科的巡檢頻次,主動(dòng)排除疑慮保障系統(tǒng)安全。
未來展望:為普惠金融持續(xù)發(fā)力
普惠金融、小額消費(fèi)金融將持續(xù)在金融體系中降低金融門檻,成為有別于銀行、證券等傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的金融服務(wù),扮演完善風(fēng)險(xiǎn)信用體系、實(shí)現(xiàn)金融公平的角色。前行的途中必定面臨來自客戶需求、政策、金融衍生的服務(wù)等各種挑戰(zhàn),而信息技術(shù)仍將是層層困難的突破口。
新心數(shù)科將持續(xù)建設(shè)專業(yè)的運(yùn)維技術(shù)團(tuán)隊(duì),深而廣的擴(kuò)展實(shí)力,以包容的心態(tài)與優(yōu)質(zhì)的伙伴合作,并基于自身強(qiáng)大的技術(shù)能力持續(xù)提供專業(yè)服務(wù),幫助金融企業(yè)把新技術(shù)與金融業(yè)務(wù)相互推進(jìn)、融合發(fā)展。
嘉為藍(lán)鯨有幸作為合作伙伴之一,將矢志不渝的通過提供最先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),持續(xù)參與到這一金融革命的浪潮中來。