網易猛犸為考拉提供了性價比更高的大數據服務
業務背景
考拉從誕生之日起,作為跨境電商的第一品牌,面臨著業務需要快速迭代和高并發的需求。為了應對業務的高速發展,考拉海購在開發過程中面臨著以下的問題: 1、提交代碼頻繁出現大量沖突,開發不獨立,項目初期是一單體應用,幾百人開發一個模塊,使用GIT做代碼管理,經常會遇到的事情就是代碼提交沖突。 2、小功能要積累到大版本才能上線,上線開總監級別大會,上線不獨立。拆分微服務之前,單次上線的需求列表非常長,風險比較大,可能小功能的錯誤會導致大功能的上線不正常,這樣上線時間長,影響范圍大。迭代速度慢。 3、橫向擴展流程復雜,主要業務和次要業務耦合,有的業務是需要擴容的,例如下單和支付,有的業務是不需要擴容的,例如注冊。若一起擴容,由于配置復雜,在同一個工程里面,一些邊角的業務,也需要對配置進行詳細審核,否則不敢貿然擴容。 4、熔斷降級全靠if-else,在高并發場景下,我們希望一個請求如果不成功,應該盡快失敗,盡快返回,而且希望當一些邊角的業務不正常的情況下,主要業務流程不受影響。如果核心業務流程和邊角業務流程在同一個進程中,就需要使用大量的if-else語句,根據下發的配置來判斷是否熔斷或者降級,這會使得配置異常復雜,難以維護。 隨著考拉海購業務的快速發展,尤其是從跨境電商逐步發展成為綜合電商平臺,在大數據技術方向有了新的需求: 1、數倉搭建、智能推薦、搜索算法、安全風控等數據應用提出了更高的要求; 2、需要數據平臺支持不同的存儲方案和計算方案、靈活滿足客戶的各類場景; 3、數據應用開發; 4、數據時效性要求。 除此以外,考拉同樣面臨著大量的數據分析工作,從商品分析、會員分析、銷售分析等業務需求出發來支撐考拉大規模業務的背后,需要很大的數據分析團隊支撐,而這需要消耗大量的時間和人力成本。
解決方案
網易猛犸為考拉提供了性價比更高的大數據服務,提供了SQL開發、依賴配置與調度管理、交互式查詢等,協助管理開發過程,提高開發效率。 提供了更便捷、更智能的數據分析服務。網易有數以私有化部署的方式,重點提供以下解決方案: 1、提供高性能MPP,支持各種大數據存儲系統、傳統數據庫以及EXCEL文件等數據源,支持異構數據源集成,完美支撐考拉大數據高性能的要求; 2、通過拖拽操作即可快速完成數據建模,一次建模多次應用; 3、自助式分析,業務人員無需編寫繁瑣的代碼,只要簡單地拖拽,就能輕松制作出豐富的圖表,靈活地進行數據分析; 4、多終端展示,隨時隨地填報數據,數據自動匯總管理,與有數分析無縫銜接,并且可隨時通過手機、郵件,隨時隨地分享給相關業務人員。
帶來的收益
借助網易易數:
1、基于網易猛犸,收集并計算全站數據,并進行高效的ETL開發和數據倉庫建設。
2、基于受眾定向技術產生的海量算法規則標簽,進行高性能的用戶畫像查詢和探索。
3、基于個性化技術,實現海量個性化營銷方案自動部署實施和AB效果追蹤,滿足業務發展的訴求。 4、采用網易有數代替自研數據門戶,報表分析速度提升20多倍 。
客戶評價
考拉海購通過網易猛犸、網易有數,搭建了更加符合要求的大數據平臺和數據分析平臺,解決了以下四個問題:一是跨境電商的產銷流程和倉儲供應鏈都相對復雜,且受到政策,比如稅改方面的影響更大;二是數據時效性,近年電商平臺的大小促銷活動頻繁,業務方對數據實時或準實時要求增多;三是海量數據產生的大量計算,元數據管理問題;四是數據質量,包括埋點的管理等。 未來,考拉技術的方向是實時化推進、算法特征數據倉庫建設、營銷業務程序化投放和算法實驗效果平臺,雙方將繼續開展深入合作。