品牌名稱
搜狐
企業規模
5001-10000人

構建了差旅管理平臺,做到了內部差旅流程管理與外部供應鏈管理并重

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搜狐是中國的互聯網媒體、搜索、在線游戲集團,擁有搜狐公司(NASDAQ: SOHU)和暢游公司兩家美國納斯達克上市公司,是中文世界的互聯網品牌之一?!八押痹谥袊羌矣鲬魰缘拿郑彩?008北京奧運會互聯網內容服務贊助商。搜狐為中國近6億的互聯網和移動互聯網用戶提供全面網絡服務。2015年機票差旅量約5千萬元。

 

實施差旅管理前情況痛點

1.龐大的差旅量由票務行政代替購買,并單獨成立了不低于5人的差旅采購小組,耗費大量人力物力;

2.員工出差沒有費用審批流程和集中采購,雖有差旅管理規定,但是只停留在紙面,實際執行中沒有落實,存在差旅費浪費;

3.由于代理采購員工不清楚航班實時狀態,航空公司的退改簽規定不了解,沒有航班變動信息提醒,不能實時了解所乘坐航變情況,導致退改簽花費巨大;

4.企業自身需要實現多品類多供應商,無法實現供應商管理,但管理復雜,收效甚微。

 

實施目標

1.內部差旅流程進行統籌管理,由線下實現線上差旅管理,構建線上差旅管理平臺;

2.實現多品類多供應商的復雜管理;

3.加入出差申請逐級審批,并包含行為審批與票價審批,提高行政工作效率;

4.實現飛機票、火車票、酒店在一系統內完成預訂,并且希望實現多個品類供應商的管理能夠在一個系統內實現;

5.企業采購數據接入集團財務系統,做到統籌管理;

6.可以直接顯示特價艙位,讀取實時退改信息,機票實施狀態,保證退改簽費用與航空公司等同。

 

實施方案

1.對內部差旅政策及差旅流程進行管理,整合落地到平臺中,支持四級審批,滿足搜狐對于行為審批與票價審批的雙重要求;

2.外部接口開放給搜狐固定服務商,并可持續添加,預留直銷接入接口,實現對供應商的整體管理;

3.可在寶庫差旅管理平臺內全面展示票價,并保證實時更新;

4.寶庫差旅管理平臺具備員工出差差旅政策提醒功能,使員工明晰差旅標準利用后臺多個便捷開關,輕松設置各員工等級下差旅標準,人性化控制差旅費用。

 

實施效果

1.僅2016年一年,搜狐新媒體部門已節省差旅費用371萬元,搜狗節省差旅費用共164萬元;

2.實現從審批到訂票再到報銷全流程在寶庫差旅平臺內統一完成,構建了內部流程管理與外部供應鏈管理并重的差旅管理體系;

3.實現了寶庫作為平臺的全部功能,對飛機票、火車票及酒店進行了全服務商對接,集成多方資源,高效便捷完成預訂功能,真正做到了多品類多供應商管理;

4.員工清晰了解差旅標準,實現差旅標準的落地,員工滿意度大大提高。

 

實現價值

1.構建了差旅管理平臺,做到了內部差旅流程管理與外部供應鏈管理并重;

2.幫助企業差旅經理提升管理水平,實現行政管理升級,解放生產力,并提高企業內部對行政管理部門的工作滿意度;

3.實現了供應商管理透明化;

4.保證企業差旅采購的合規性;

5.獲取在線預訂系統能力,免去復雜的開發過程或對第三方預訂工具的依賴性;

6.方便員工管理個人商務旅行,提高工作效率;

7.所有采購數據通過寶庫差旅管理平臺反饋至財務,提高財務工作效率,并幫助企業提高了財務的可控性。