中信證券使用道一搭建企業(yè)移動(dòng)辦公平臺(tái)
案例背景
中信證券股份有限公司是中國證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的第一批綜合類證券公司之一,前身是中信證券有限責(zé)任公司,于1995年10月25日在北京成立,注冊(cè)資本6,630,467,600元。
公司于2015年初正式接觸微信企業(yè)號(hào),并在道一云上開通了免費(fèi)試用版本。為更加滿足企業(yè)的實(shí)際需要,公司通過道一啟用私有化部署,除原產(chǎn)品應(yīng)用外,定制與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接的應(yīng)用(通訊錄、文史館、社區(qū)論壇、知識(shí)競賽、趣味游戲、同事群聊、會(huì)議室預(yù)定等)。
應(yīng)用場景
一、社區(qū)論壇,是中信證券主推的員工內(nèi)部交流平臺(tái)
中信證券道一管理員唐韓先生告訴我們,社區(qū)論壇是內(nèi)部員工是工作和業(yè)務(wù)交流的平臺(tái),有很多機(jī)密和敏感的信息。如果使用其他第三方應(yīng)用,聊天信息很有可能被泄露。
管理員可對(duì)員工發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管,及時(shí)維護(hù),避免傳播負(fù)面信息,營造一個(gè)良好的聊天環(huán)境。論壇話題可設(shè)置特定人員可見,在為員工提供交流平臺(tái)的同時(shí)還能保證信息安全。
應(yīng)用價(jià)值小結(jié)
社區(qū)論壇應(yīng)用在試運(yùn)行后能滿足員工交流的需求并保證聊天信息的安全性,既為員工提供了話題交流、在線提問的平臺(tái),也為企業(yè)官方提供了知識(shí)、話題發(fā)布的平臺(tái)。
二、知識(shí)競賽:采用微信開展競賽,答題得分獲排名
之前企業(yè)對(duì)員工的知識(shí)能力測評(píng)活動(dòng)均是采用紙質(zhì)版的測試,不僅應(yīng)程序復(fù)雜,操作諸多不便,而且浪費(fèi)紙質(zhì)資源,增大企業(yè)成品支出。
如果知識(shí)競賽管理應(yīng)用,管理員可在后臺(tái)事先將題目導(dǎo)入題庫,通過系統(tǒng)隨機(jī)出題,員工可在微信端隨時(shí)參與知識(shí)競賽,并實(shí)時(shí)查看自己的得分和排名,對(duì)于有疑問的題目,還可發(fā)起討論和點(diǎn)評(píng)。
應(yīng)用價(jià)值小結(jié)
題庫的創(chuàng)建,題目的隨機(jī)抽取,極大地減少了管理員更新題目的工作,同時(shí)也給員工帶來答題新鮮感;榜單的隨時(shí)查看,考試討論,也提高了員工的積極性。
【知識(shí)競賽】讓員工在測評(píng)中加強(qiáng)了能力,公司在管理中提升了員工各方面素質(zhì)!
三、同事群聊:安全便捷的內(nèi)部溝通交流平臺(tái)
在公司內(nèi)部員工使用最多的聊天工具無疑是騰訊QQ和微信,在微信企業(yè)號(hào)還沒推出群聊工具時(shí),由于很多工作需要通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作、反復(fù)溝通來解決,公司只能用微信拉群溝通,若同事間不是微信好友,要組建一個(gè)部門群就顯得非常麻煩。
另外,公司對(duì)于內(nèi)部比較私密或涉及到公司機(jī)密的消息,不允許使用騰訊QQ和微信等群聊進(jìn)行交流。
道一同事群聊推出后,公司可以基于組織架構(gòu)快速創(chuàng)建群組,進(jìn)行內(nèi)部群聊,并可設(shè)置聊天記錄的時(shí)效時(shí)間,除此,道一云的同事群聊應(yīng)用還支持聊天記錄存檔及后臺(tái)導(dǎo)出,讓同事群聊功能更加豐富多樣,讓公司完全走上了手機(jī)辦公時(shí)代。
應(yīng)用價(jià)值小結(jié)
公司通過道一在企業(yè)內(nèi)部自由創(chuàng)建群組,實(shí)時(shí)聊天溝通,揭開團(tuán)隊(duì)協(xié)作新一頁。因?yàn)橥氯毫牡牧奶煜⒋娣旁诠咀约悍?wù)器,而不是存放在騰訊微信服務(wù)器,因此,既能為員工提供便捷高效的內(nèi)部交流工具,又能安全保證公司消息的機(jī)密性。
四、會(huì)議室預(yù)定:隨時(shí)隨地預(yù)定會(huì)議室
過去,公司的會(huì)議室使用管理一直是個(gè)不容忽視的內(nèi)部管理問題,為保證公司日常會(huì)議安排,合理利用會(huì)議室,移動(dòng)端會(huì)議室預(yù)定成為了剛需。
隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,用戶的使用習(xí)慣開由PC端逐漸轉(zhuǎn)移向終端例如智能手機(jī),公司原有的PC端會(huì)議室管理系統(tǒng)也不再符合需求。
考慮到員工隨時(shí)隨地都能用上會(huì)議室預(yù)定功能,因此,公司要求定制一款會(huì)議室預(yù)定應(yīng)用對(duì)接內(nèi)部系統(tǒng),提高會(huì)議室使用管理的效率。
應(yīng)用價(jià)值小結(jié)
微信企業(yè)號(hào)會(huì)議室預(yù)訂功能,能讓員工隨時(shí)查看會(huì)議室占用情況,提前預(yù)訂、修改、取消會(huì)議室,會(huì)議開始前通過微信消息通知參會(huì)人員進(jìn)行簽到,大大提高了工作效率。
五、每周菜單:微信訂餐,打造企業(yè)訂餐系統(tǒng)
為方便員工預(yù)約用餐,公司上線了“每周菜單”功能。企業(yè)可在管理后臺(tái)設(shè)置并發(fā)布每周菜單,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新到微信端供員工預(yù)定。員工在微信上即可查看一周食堂菜單、餐廳當(dāng)前排隊(duì)、用餐人數(shù),做到有效分流、合理安排用餐時(shí)間。
應(yīng)用價(jià)值小結(jié)
通過“每周菜單”功能,企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上訂餐,改變了傳統(tǒng)訂餐模式;訂餐數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總,避免因食材過度采購造成浪費(fèi);實(shí)時(shí)查看排隊(duì)人數(shù),有利于安排合適時(shí)間用餐,節(jié)省更多時(shí)間。