品牌名稱
北京市順義區人力資源公共服務中心
所在行業
政企
企業規模
51-200人

開啟數字化時代人力資源管理新模式

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北京市順義區人力資源公共服務中心為順義區人力資源和社會保障局所屬,整合了北京市順義區職業介紹服務中心和北京市順義區人才服務中心的全部職責,僅運營微信公眾號“順e在線”平均每年服務單位450家次,提供就業崗位14000余個。


面臨挑戰

  • 希望擴大就業服務覆蓋人群
  • 求職者和用人單位數量龐大,如何進行有效對接
  • 簡歷整理工作消耗大量人力和時間
  • 希望引入通知機制,更便捷得向求職者傳達就業資訊
  • 社保業務種類多,流程長,登記信息容易出現錯填漏填,規范難度大
  • 需要協作工具,幫助審核人員提升審核效率

搭建線上招聘平臺,建立聯結求職者與用工企業的服務窗口

為了給轄區居民提供更加便利的就業服務,順義公服借助麥客系統的支持,很早就開啟了數字化人才招聘平臺模式:

順義公服在官網開辟“招聘求職”頻道,進入頻道后分為“個人求職”和“單位招聘”兩個版塊,均嵌入麥客表單,求職者和用工企業在線登記求職資料和招聘需求,順義公服即可同步在麥客后臺匯總資料并完成雙向對接。

不僅如此,順義公服還會定期舉辦專場招聘會,利用麥客表單收集企業參會信息和求職者報名信息,并向求職者發送報名成功的電子憑證,在招聘會當天憑票核銷入場,使招聘會活動流程更加專業、規范。

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建立社保業務在線辦理系統,整合社保、落戶、退休等政策指引和登記業務,一站式解決參保調檔等民生大事

社保檔案業務是順義公服另一大業務重點,從人事檔案的接收、轉出,到社保的參保、停保、續保以及學生、失業人員的相關服務,都有對應的業務辦理流程,順義公服借助麥客將許多社保業務的辦理流程轉移至線上,全面提升業務辦理的規范性。

在官網“社保檔案”頻道,順義公服建立“自助區”,居民在自助區選擇業務后自動進入麥客表單填寫上傳相應的社保檔案和資質文件。麥客系統會在居民登記過程中校驗信息的格式和有效性,確保錄入數據正確,接著按照業務類型將社保材料分類匯總成規整的數據表格,方便管理人員在后臺隨時查看、導出,既方便了辦事群眾,也提高了信息登記的準確性。

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多部門協作受理居民社保業務申請,實時通知居民申請結果

MikeX作為企業級系統平臺,多成員協作管理是系統的重要功能,也為順義公服的審核工作提供便利。

順義公服為多個部門分配麥客賬號,工作人員登錄系統后臺共同辦理居民提交的各類業務信息,標記審核狀態,發送申請結果短信通知等等,使看似復雜的業務辦理流程信息規整、分工明確,通知傳達到位,為順義公服提供了高效便捷的數字化人力資源管理平臺。

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