中國通信服務引入華一軟件打造人力資源管理系統(tǒng)

客戶介紹

中通信息服務有限公司成立于2000年12月28日，下轄10個分公司和2個中心，注冊資本達1.6億元人民幣。公司定位于做“專注于運營商外包業(yè)務的整體服務商”，主要從事互聯(lián)網(wǎng)語音增值、電信代營代維、通信設備與器材銷售、通信工程建設與系統(tǒng)集成等業(yè)務，形成了以增值業(yè)務、通信維護、物流配送三大業(yè)務為核心的業(yè)務架構(gòu)。國內(nèi)業(yè)務覆蓋整個深圳地區(qū)，并延伸到廣東、廣西、云南全省；國際業(yè)務已拓展到亞洲、非洲和南亞等三十多個國家和地區(qū)。

項目背景

1. 員工數(shù)量多，且員工因業(yè)務原因需要申請審批的情況較普遍。若人工處理，存在待審批數(shù)量多，審批流程繁瑣，審批周期長的問題。不僅影響員工處理業(yè)務的效率，對于人事部門也是很大的負擔。

2. 員工工資計算復雜。一方面，員工工資與電信系統(tǒng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)掛鉤，如何實現(xiàn)與該數(shù)據(jù)的無縫對接并準確得到相應結(jié)果，對于數(shù)據(jù)導入和邏輯處理都提出了新的挑戰(zhàn)。另一方面，員工提供多樣化服務會獲得不同業(yè)務類型提成，這部分提成工資的計算和實時查詢也是一個難題。

解決方案

1. 華一軟件的自主審批系統(tǒng)和員工自助平臺相結(jié)合，員工能隨時隨地通過手機或指定網(wǎng)頁提交業(yè)務申請，并快速得到審批結(jié)果，相較人工審批效率大大提高。方便了員工的同時也讓HR從繁瑣的工作中解放出來。

2. 華一工資計算系統(tǒng)可以和企業(yè)本身的業(yè)務流無縫結(jié)合，且支持自定義工資計算方案。成功從企業(yè)的數(shù)據(jù)端(中國電信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫)獲得數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)可以根據(jù)預設好的方案準確計算出每一名員工的應得工資。例如業(yè)務提成的計算，每一項有提成的業(yè)務字段完全可以在系統(tǒng)內(nèi)預先定義，然后根據(jù)員工實際參與的業(yè)務次數(shù)計算出員工的提成工資。

3. 針對員工實時查詢工資不便的問題，華一軟件還專門為其定制了工資查詢的渠道。通過手機或電腦登陸網(wǎng)站即可快速獲得工資信息，大大降低了員工遠程查詢工資的難度。