品牌名稱
元?dú)馍?/div>
所在行業(yè)
食品
企業(yè)規(guī)模
1001-5000人
元?dú)馍忠胛⒇SCRM助力發(fā)展數(shù)字化升級
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客戶介紹
元?dú)萆质且患医】挡栾嬈放疲饕a(chǎn)品是以鮮果和茶為原料的日式輕功能飲料,飲料所含檸檬,石榴和接骨木花均取材自歐洲,茶選自中國安溪,不含蔗糖、防腐劑,經(jīng)過數(shù)十道工序生產(chǎn)。
項(xiàng)目背景
- 微信社群運(yùn)營,無需審核加群
- 用戶可打上多樣化標(biāo)簽
- 群聊敏感信息監(jiān)控
- 員工離職客戶資源轉(zhuǎn)移
- 群輔助運(yùn)營
解決方案
- 多個(gè)引流群碼實(shí)現(xiàn)客戶無障礙加群,科學(xué)分流
- 根據(jù)客戶會話信息、消費(fèi)行為、宣傳物料查看行為,自動打標(biāo)簽
- 聊天內(nèi)容合規(guī)存檔,敏感詞自定義,敏感操作違規(guī)操作實(shí)時(shí)預(yù)警
- 企業(yè)統(tǒng)一管理客戶關(guān)系,永久存留客戶資源,員工離職客戶繼承、在職客戶分配
- 進(jìn)群打招呼自動回復(fù)個(gè)性化歡迎語、群統(tǒng)計(jì),群發(fā)消息觸達(dá),運(yùn)營SOP,有效觸達(dá)目標(biāo)客戶
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